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第5章練習

一、單項選擇題

1.構成企業關鍵變量，需要對其加以有效的管理和設計，才能促進和優化企業戰略的實施以及戰略目標的實現的是（　）。
A.組織結構
B.組織設計
C.企業設計
D.企業構型

2.下列各選項中的說法，不正確的是（　）。
A. 將支持性活動納入組織設計的關鍵是建立報告和協調活動
B.組織結構中，戰略是最為基本的要素
C.企業經營所處的環境是確定組織結構的關鍵因素
D.當企業處于穩定的環境時，可以采取更為靈活的、可調整的組織結構

3.適用于單一業務企業結構的組織結構類型是（　）。
A.創業型組織結構
B.事業部制組織結構
C.戰略業務單位組織結構
D.職能制組織結構

4.在企業處于快速變化但相對簡單的環境時，企業的形式最好應該是（　）。
A.分權型機械式組織
B.分權型有機式組織
C.集權型機械式組織
D.集權型有機式組織

5.客戶服務部門的成本屬于（　）。
A.預防成本
B.鑒定費用
C.內部失效成本
D.外部失效成本

6.不屬于人力資源管理需要考慮事項的是（　）。
A.為人事問題提供戰略性解決方法
B.使員工為企業的價值觀和目標而努力
C.為員工的利益而不是管理層的利益服務
D.發展人力資源，以增加產品或服務的價值

7.索尼公司采取了一種生產計劃，客戶可以自己選擇電腦的配置、軟件和機身的顏色，電腦最后根據客戶的要求完成組裝，該模式屬于（　）。
A.資源訂單式生產
B.訂單生產式生產
C.庫存生產式生產
D.及時生產系統

8.使企業產能與客戶需求之間的差異最小化是（　）的目標。
A.生產計劃
B.產能計劃
C.營銷計劃
D.采購計劃