答案與解析
一、單選題
1.
【答案】BC
【解析】無形資源,是指企業長期積累的、沒有實物形態的、甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等。乙公司擁有多年加工木材的經驗,說明有組織經驗;同時擁有自主品牌,所以,選項B、C正確。選項A加工場屬于有形資源,選項D在題中并未提及。
2.
【答案】D
【解析】無形資源是指企業長期積累的、沒有實物形態的、甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等。選項A屬于有形資源;選項B和選項C屬于組織資源。
3.
【答案】C
【解析】生產管理能力主要涉及企業生產過程中的管理活動,主要包括生產過程、生產能力、庫存管理、人力管理和質量管理五個方面。
4.
【答案】D
【解析】選項A和選項C屬于不可被模仿的資源,選項B屬于建立競爭優勢的資源,這都是建立核心競爭力的優勢資源。好利來生產用的面粉是各企業均能獲得的,不構成核心競爭力。
5.
【答案】D
【解析】選項C屬于競爭對手的信息;選項A屬于基準分析;選項B屬于行業內部比較;選項D屬于內部分析的實物分析。
6.
【答案】A
【解析】考察企業功能是識別企業核心競爭力常用的方法。
7.
【答案】C
【解析】核心競爭力測試的三個條件為選項A、B、D的內容,屬于記憶內容。
8.
【答案】D
【解析】較高的沉沒成本是鼓勵競爭的主要因素。
9.
【答案】B
【解析】考察企業的核心競爭力首先要做的是資源審計。資源審計有助于回答資源是如何符合企業的戰略的問題以及在外部事物中具有何作用的問題。同時,還可以看出本企業資源的優勢、劣勢及其獨特的能力,從而最終回答企業資源能給企業帶來多少價值的問題。
10.
【答案】D
【解析】組織資源蘊涵于企業的規章制度、組織結構、業務流程和控制系統當中,是企業實現目標的經營風格和行為方式,決定這企業個人互動、協作和決策方式。
11.
【答案】B
【解析】人力資源包括以下幾個方面:(1)員工人數;(2)技術基礎;(3)企業文化;(4)員工對企業的認知;(5)勞動力結構;(6)勞動力和資本的完美結合;(7)服務水平;(8)人力資本和知識行業。IT的能力屬于技術資源。
12.
【答案】B
【解析】建立競爭優勢的資源,是指能幫助企業利用外部環境中的機會、降低潛在威脅并建立競爭優勢的資源。例如,兩家提供類似食物的飯店,地理位置就會成為決定競爭優勢的重要資源。
13.
【答案】D
【解析】價值鏈關注的是能夠給企業帶來價值增值的那部分活動。價值鏈中的每項活動都能夠給企業帶來價值。
14.
【答案】D
【解析】五種基本活動的內容:進貨后勤、生產經營、發貨后勤、市場營銷、服務;四種輔助活動的內容:企業的基礎設施建設、采購、人力資源管理、技術開發。
15.
【答案】B
【解析】SWOT分析的目的是找到內部資源和外部環境相匹配的戰略。
16.
【答案】A
【解析】SWOT分析的目的是提供企業在市場中所處的地位分析;選項B不是目的;選項C和選項D都僅闡述了一個方面。注意不要答非所問。
17.
【答案】B
【解析】劣勢是限制企業發展且有待改正的消極方面。例如,當前的能力或資源的不足、不良形象或聲譽,這些都是企業的劣勢,企業的劣勢還包括缺乏現金流,高額的沉沒成本,大量的客戶投訴以及優秀人才的短缺等。
18.
【答案】C
【解析】選項A與選項B都不夠全面,選項D是外部評價的內容中的部分。注意單項選擇題要選最優選項。
19.
【答案】D
【解析】這是A產品的替代品。替代品屬于企業的外部因素中的威脅分析。
20.
【答案】A
【解析】選項B、D屬于SWOT分析中的威脅;選項C屬于SWOT分析中的機會。