16.按照時間順序,戰(zhàn)略失效的類型包括( )。
A、早期失效
B、中期失效
C、晚期失效
D、偶然失效
【正確答案】ACD
【答案解析】本題考核戰(zhàn)略失效。按照時間順序,戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。
17.下列關于戰(zhàn)略失效的表述中,正確的有( )。
A、一個原始戰(zhàn)略是否有效,在于它是否能原封不動地運用到底
B、一個原始戰(zhàn)略是否有效,在于它能否成功適應不可知的現(xiàn)實
C、一個原始戰(zhàn)略是否有效,在于它能否根據(jù)現(xiàn)實情況做出相應的調整和修正
D、一個原始戰(zhàn)略是否有效,在于它的每個細小目標和環(huán)節(jié)是否都在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn)
【正確答案】BC
【答案解析】本題考核戰(zhàn)略失效。應注意的是,一個原始戰(zhàn)略是否有效,并不在于它是否能原封不動地運用到底,也不在于它的每個細小目標和環(huán)節(jié)是否都在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn),而在于它能否成功地適應不可知的現(xiàn)實,在于能否根據(jù)現(xiàn)實情況做出相應的調整和修正,并能最終有效地運用多種資源實現(xiàn)既定的整體目標,這就需要進行戰(zhàn)略控制。
18.下列各項中,屬于識別關鍵性成功要素的意義有( )。
A、識別關鍵性成功要素的過程可以提醒管理層那些需要控制的事項,并顯示出次要的事項
B、成功關鍵成功因素能夠轉化為按照相同方式定期報告的關鍵性業(yè)績指標
C、關鍵性成功因素能夠保證管理層定期收到有關企業(yè)的關鍵信息,以指導信息系統(tǒng)的發(fā)展
D、關鍵性成功要素能夠用于將組織的業(yè)績進行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較
【正確答案】ABCD
【答案解析】本題考核關鍵性成功要素。關鍵性成功要素(CSF)是對于企業(yè)的成功至關重要的少數(shù)關鍵目標。例如:“必須做對的事情”。識別關鍵成功要素具有如下好處:
(1)識別關鍵性成功要素的過程可以提醒管理層那些需要控制的事項,并顯示出次要的事項。
(2)傳統(tǒng)的預算控制可能使報告的成本與標準成本存在差異。而成功關鍵成功因素能夠轉化為按照相同方式定期報告的關鍵性業(yè)績指標。
(3)關鍵成功因素能夠保證管理層定期收到有關企業(yè)的關鍵信息,以指導信息系統(tǒng)的發(fā)展。
(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績進行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較。
19.下列關于防御型戰(zhàn)略組織和開拓型戰(zhàn)略組織的表述中,正確的有( )。
A、防御型組織適合于較為穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)
B、開拓型組織追求一種更為報考的環(huán)境
C、防御型組織常采用競爭性定價或高質量產(chǎn)品等經(jīng)濟活動來阻止競爭對手進入它們的領域,保持自己的穩(wěn)定
D、開拓型組織常常采取“機械式”結構機制
【正確答案】ABC
【答案解析】本題考核組織的戰(zhàn)略類型。在行政管理上,防御型組織常常采取“機械式”結構機制,所以,選項D的說法錯誤。
20.下列關于組織結構類型的表述中,正確的有( )。
A、創(chuàng)業(yè)型組織結構是多數(shù)小型企業(yè)的標準組織結構模式
B、創(chuàng)業(yè)型組織結構被大多數(shù)人認為是組織結構的典型模式
C、職能制組織結構適用于單一業(yè)務企業(yè)
D、事業(yè)部制組織結構強化了制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領導者的任務這一觀點
【正確答案】ACD
【答案解析】本題考核橫向分工結構。職能制組織結構被大多數(shù)人認為是組織結構的典型模型,所以選項B的表述不正確。
21.組織結構是組織為實現(xiàn)共同目標而進行的各種分工和協(xié)調的系統(tǒng),下列屬于組織結構的基本構成要素的有( )。
A、合作
B、分工
C、人員
D、整合
【正確答案】BD
【答案解析】本題考核組織結構的構成要素。組織結構是組織為實現(xiàn)共同目標而進行的各種分工和協(xié)調的系統(tǒng)。它可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個方面的要求,運用集權和分權的手段對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織和控制。不同產(chǎn)業(yè)、不同生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)結構是不同的。因此,組織結構的基本構成要素是分工與整合。
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