1.甲企業生產中檔電動自行車,公司需要對競爭對手進行分析。其中,對競爭對手分析的最后步驟是( )。
A、競爭對手的未來目標
B、競爭對手的假設
C、競爭對手的現行戰略
D、競爭對手的能力
【正確答案】D
2.易菲兒公司是一家資深的服裝集團公司,旗下有幾十家分公司,A公司目前正打算進入服裝行業,經過分析,A公司決定進入易菲兒公司正準備收縮的童裝業務,如果從分析“競爭對手未來目標”角度看A公司的這一行為,應該屬于( )。
A、分析競爭對手業務單位(包括其各個公司實體)的目標的主要方面
B、多元化公司母公司對其業務單位未來目標的影響
C、競爭對手目標分析對本公司制定競爭戰略的作用
D、以上均不正確
【正確答案】C
【答案解析】本題考核競爭環境分析。對競爭對手未來目標分析從以下3個方面展開:一是競爭對手目標分析對本公司制定競爭戰略的作用;二是分析競爭對手業務單位(包括其各個公司實體)的目標的主要方面;三是多元化公司母公司對其業務單位未來目標的影響。競爭對手的目標分析非常關鍵,因為這能幫助公司避免那些可能威脅到競爭對手達到其主要目標從而引發激烈戰爭的戰略行動。例如,競爭對手業務組合分析中如果能將母公司正努力建立的業務與其準備收縮的業務區別出來,這時占領其準備收縮的陣地通常有很大可能性,只要不威脅到母公司的現金流。
3.某旅行社在對旅游市場做出深入分析之后,決定把提供短途、收費較低的旅游服務作為主要業務。旅行社做出這一決定是基于對旅游市場的( )。
A、應用細分
B、購買特性細分
C、生活形態細分
D、價值細分
【正確答案】A
【答案解析】本題考核應用細分。應用細分:根據產品和服務的層面來劃分市場。
4.下列市場細分中屬于價值細分的是( )。
A、甲公司是一家跨國公司,在對中國市場進行調研時,將中國分為了東北、西北、華北、華東、華中、華南、西南七大區域
B、乙公司是一家德國公司,主營業務是生產汽車,消費者在購買汽車時會傾向于購買德國品牌的汽車
C、丙公司將生產的產品分為三個層次:溢價高質量產品、中等價格產品和低價格產品
D、丁公司是一家生產運動鞋的制造企業,生產的運動鞋針對不同的消費者比如專業運動員穿戴的、周末穿戴的和偶爾穿戴的
【正確答案】C
【答案解析】本題考核價值細分。選項A屬于地理細分;選項B屬于品牌忠誠度;選項C屬于價值細分;選項D屬于應用細分。
5.消費者未滿足的需求往往會給企業帶來很大的機會。下列關于消費者未滿足的需求的說法中錯誤的是()。
A、對于消費者未滿足的需求應該關注為什么有些消費者不滿
B、對于消費者未滿足的需求應該關注為什么有些消費者正在更換品牌或供貨商
C、未滿足的需求一定是消費者自己不知道的
D、了解消費者未滿足的需求是非常重要的,這意味著企業擁有進入這些市場的機會
【正確答案】C
【答案解析】本題考核消費者未滿足的需求。對消費者未滿足的需求分析應關注為什么有些消費者不滿,為什么有些消費者正在更換品牌或供貨商。消費者未滿足的需求有一些是消費者自身知道的,有一些則可能是消費者自身并不知道的。從戰略上來講,了解消費者未滿足的需求是非常重要的,因為未滿足的需求表明企業擁有進入市場或增加市場份額的機會,同時也表明企業正面臨威脅,因為競爭對手同樣擁有搶占市場份額的機會。
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