6.下列關于核心能力的表述中正確的有（ ）。
A、每個企業所具有的核心能力都是不同的，一個公司不可能只有一種競爭能力，也很少同時具有多種核心能力
B、識別核心能力的方法只包括功能分析和資源分析
C、考察企業功能是識別企業核心競爭力常用的方法
D、核心能力的關鍵測試之一是企業能力對顧客是否有價值
【正確答案】ACD
【答案解析】即便核心能力很難被識別，但還是存在幾種識別的方法，包括功能分析、資源分析以及過程系統分析。根據核心能力的概念，企業的能力應同時滿足以下3個關鍵測試才可稱為核心能力：它對顧客是否有價值？它對企業競爭對手相比是否有優勢？它是否很難被模仿或復制？
7.產業競爭對手與業務單位戰略之間的差距屬于分析企業外部環境和業務單位戰略差距時考慮的一個方面。在考察企業自身與產業競爭對手之間的差距時可以使用的變量有（ ）。
A、市場地位
B、激勵系統
C、服務質量
D、財務表現
【正確答案】ACD
【答案解析】考察企業自身與產業競爭對手之間的差距，可以使用4個變量，即：財務表現、市場地位、技術性能和服務質量。
8.差距分析可以從下列哪些層次展開（ ）。
A、業務單位戰略
B、集體戰略
C、個人戰略
D、公司層戰略
【正確答案】AD
【答案解析】差距分析可以從業務單位戰略與公司層戰略兩個層次展開。
9.問題類業務通常是現金流量最差的，例如在產品生命周期中處于引進期、因種種原因未能開拓市場局面的新產品即屬此類問題的業務。下列關于問題類業務的表述中正確的有（ ）。
A、對于問題類業務應該采取選擇性投資戰略
B、那些經過改進可能會成為“明星”業務的要進行重點投資，提高市場占有率，使之轉變成“明星”業務
C、對問題產品的管理組織，最好是采取事業部形式
D、問題類業務的相對市場占有率較低、市場增長率較高
【正確答案】ABD
【答案解析】在產品生命周期中處于引進期、因種種原因未能開拓市場局面的新產品即屬此類問題的業務。對問題業務應采取選擇性投資戰略。選項A正確。即首先確定對該象限中那些經過改進可能會成為“明星”的業務進行重點投資，提高市場占有率，使之轉變成“明星”業務；對其他將來有希望成為“明星”的業務則在一段時期內采取扶持的對策。選項B正確。對問題產品的管理組織，最好是采取智囊團或項目組織等形式，選拔有規劃能力、敢于冒風險、有才干的人負責。選項C錯誤。問題類業務的相對市場占有率較低、市場增長率較高，選項D正確。
10.下列關于企業資源和能力的價值鏈分析的說法中，正確的有（ ）。
A、價值鏈中各項活動對組織競爭優勢的影響不同
B、價值鏈中的基本活動之間、支持活動之間和基本活動與支持活動之間都會存在各種聯系
C、價值活動的聯系只存在于企業價值鏈內部
D、企業與企業之間的價值鏈也會存在一定的聯系
【正確答案】ABD
【答案解析】價值活動的聯系不僅存在于企業價值鏈內部，而且存在于企業與企業的價值鏈之間。選項C錯誤。
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