21、與價值觀相比，態度的穩定性_______。
A.較高
B.較低
C.差不多
D.無法判斷

22、認知失調理論是由誰提出的_______。
A.海法
B.菲斯廷格
C.布魯納
D.卡特賴特

23、下列關于在人員招聘過程中，程序設計應考慮的技術指標的陳述不正確的是_______。
A.個人化：每位通過招聘系統的人應該經歷不同數量和類型的面談和其他先拔程序，運行結果根據操作者的不同而會有不同，以體現招聘的人性化特征
B.有序性：按有效的順序以及時間、資金、物力花費排列操作流程，使步驟明確、清晰，并且投入省
C.明確性：系統應能提供明確的決策依據，判定應聘者是否具備錄用資格。這一判定應當是定性和定量的確實描述
D.效率性：招聘錄用應避免在流程各個階段上不必要的重復，提高作業的效率

24、以下說法正確的是_______。
A.人力資源管理與員工的績效無關
B.人力資源管理會降低員工的績效
C.人力資源管理能提高員工的工作績效
D.以上說法，均不正確

25、人力資源管理者具有_______。
A.直線與參謀職能
B.直接與參謀職能
C.直線與服務職能
D.服務與參謀職能

26、人本管理的核心是_______。
A.以人為本
B.效率
C.用戶至上
D.質量

27、由需要引起的行為驅力被稱為_______，固化、穩定的思維方式和行為習慣被稱為_______。
A.情緒；動機
B.氣質；情緒
C.動機；人格
D.動機；氣質

28、“五一”期間全體員工放假七天。這屬于組織賦予員工的_______。
A.工資
B.福利
C.獎賞
D.以上都不對。

29、晉升是個體和組織中向_______的移動。
A.較低職位
B.同級職位
C.不同類職位
D.較高職位