8．在達成績效合同的過程中，對績效計劃內容描述不正確的是（　　）。
A．管理者與員工有必要進行真誠高效的雙向溝通
B．管理者要向員工闡明組織的目標與部門的目標、管理者的期望以及員工的工作權限等
C．不但管理者需要表達自己的觀點，員工也需要積極參與溝通，表達自己的看法
D．管理者不需要表達自己的觀點，只需要針對員工的觀點進行溝通，然后反饋給上級
9．績效計劃應當與戰略計劃、財務計劃、經營計劃、人力資源計劃等密切結合，相互匹配、配套使用，這體現了績效計劃制訂原則的（　　）。
A．系統化原則
B．價值驅動原則
C．戰略相關性原則
D．可測量性原則
10．在績效計劃制訂的準備階段，不需要搜集的信息包括（　　）。
A．組織和員工近期的績效考核結果
B．部門和職位的職責
C．組織的社會責任
D．組織的目標和發展戰略
11．小張是車工班班長，他的工作職責之一是按天記錄班內人員各自加工零件的數量，然后將結果公布在公示板上并與員工交流。小張的這項職責被稱為（　　）。
A．績效變革
B．績效監控
C．績效評價
D．績效計劃
12．下列關于績效輔導步驟的表述錯誤的是（　　）。
A．收集資料為步
B．制訂計劃在給予信心之前
C．達成一致在探索可能之后
D．給予信心屬于后一步
13．企業在設計績效目標時，按照財務、客戶、內部流程和學習與成長四個方面將企業的使命和戰略加以細化，這種方法被稱為（　　）。
A．關鍵績效指標法
B．平衡計分卡法
C．關鍵事件法
D．因素比較法
14．關鍵績效指標法的核心工作是（　　）。
A．從組織的戰略目標出發，從四個角度關注組織的績效
B．建立起一種將組織的重大戰略目標轉化為各個階層的可量化或可行為化的指標和標準機制
C．建立起用于描述組織關鍵成功要素的關鍵績效指標體系
D．選擇同行業內的一流企業作為本企業比較、學習、借鑒的榜樣

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