二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。)

　　1.評估人力資源管理效果的方法有( )

　　A.人力資源指數

　　B.人力資源有效性指數

　　C.人力資源部門績效評價

　　D.績效評估

　　E.績效管理

　　2.關于人力資源規劃的責任，實施HRP所需要的人員有( )。

　　A.人力資源部門

　　B.高層

　　C.相關專家

　　D.其他職能部門經理

　　E.員工

　　3.關于馬爾科夫分析法的說法，正確的是( )。

　　A.馬爾科夫分析法的關鍵是確定人員轉移率矩陣表

　　B.馬爾科夫分析法的基本思想是找出過去的人員變動規律，從而推測未來的人員變動趨勢

　　C.馬爾科夫分析法的基本假設是，既定時期內從某一職位轉移到另一職位的人數比例是經常變化的

　　D.所使用的歷史數據周期越長，預測準確性越高

　　E.馬爾科夫分析法的個分析步驟是制作人員變動表

　　4.關于職位說明書的說法，正確的是( )。

　　A.職位說明書包括兩部分，即工作描述和工作規范

　　B.工作描述是對有關工作特性的信息進行的書面描述

　　C.工作描述是對任職者的要求

　　D.工作規范界定了工作對任職者的要求

　　E.工作規范可以作為招聘甄選的依據

　　1. 【答案】AB

　　【解析】

　　提出者構成

　　人力資源有效性指數菲利普斯總收入/員工總數;資產總數/員工費用;經營收入/員工費用;經營收入/股東;股本總數。

　　人力資源指數舒斯特薪酬制度、信息溝通、組織效率等15項因素。它不僅說明了企業人力資源績效，而且反映了組織的環境氣氛狀況.

　　2. 【答案】ABD

　　【解析】實施HRP：高層+其他職能部門經理+人力資源部門

　　3. 【答案】ABDE

　　【解析】馬爾科夫分析法的基本假設是：給定時期內，從低一級某一職位轉移到另一職位的人數是起始時刻總人數的一個固定比例，即轉移率一定。

　　4. 【答案】ABDE

　　【解析】工作規范又稱為任職資格，它界定了工作對任職者的教育程度、工作經驗、培訓、知識、技能、能力、心理特征等方面的要求。

　　【解析】經濟理性決策模型決策者的特征包括：

　　①從目標意義上分析，決策完全理性

　　②存在完整和一致偏好系統，使決策者在不同備選方案中進行選擇

　　③決策者可以知道所有備選方案

　　④對計算復雜性無限制可以通過計算選擇出備選方案

　　⑤對于概率的計算不存在任何困難性

　　5. 【答案】ADE

　　【解析】只對組織結構進行的設計稱為靜態設計;同時對組織結構和運行制度進行的設計稱為報考設計。

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