2014年經濟師《中級工商管理》新應試指南:第七章
考點五 績效考核的概述與步驟
(一)績效考核概述
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績效考核 |
含義
|
(1)是一項管理活動 |
功能
|
(1)管理功能 |
內容 |
對企業員工工作任務的界定,明確回答了企業員工在績效考核期內應該完成什么樣的工作,具體包括績效考核項目(包括工作業績、能力和態度)和績效考核指標兩個部分 |
標準 |
(1)必須明確、具體、清楚,盡量使用量化標準 |
【例9·單選題】績效考核將員工個人的發展目標和企業的發展目標結合與統一起來,這必然對企業整體績效的提高發揮積極的作用。這體現了績效考核的( )。
A.激勵功能
B.學習和導向功能
C.監控功能
D.增進績效的功能
【答案】D
【解析】本題考查績效考核的功能。題干體現的是績效考核增進績效功能的表現。
(二)績效考核的步驟
【例10·多選題】績效考核實施階段的主要任務有( )。
A.績效溝通
B.績效考核評價
C.績效考核結果反饋
D.績效考核結果運用
E.績效考核比對
【答案】AB
【解析】本題考查績效考核實施階段的主要任務——績效溝通和績效考核評價。
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