四、三重需要理論(麥克里蘭)

　　1.三種需要：

　　成就需要：個體追求優(yōu)越感的驅(qū)動力，或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感，尋求成功的欲望。

　　權(quán)力的需要：促使別人順從自己意志的欲望。

　　親和需要：尋求別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。

　　2.成就需要高的人的特點(diǎn)

　　(1)選擇適度的風(fēng)險

　　(2)有較強(qiáng)的責(zé)任感

　　(3)喜歡能夠得到及時的反饋

　　五、公平的理論

　　1.公平理論的內(nèi)容

　　2.恢復(fù)公平的五種方法(員工)

　　1)改變自己的投入或產(chǎn)出

　　2)改變對照者的投入或產(chǎn)出

　　3)改變對投入或產(chǎn)出的知覺

　　4)改變參照的對象

　　5)辭職

　　3.公平在管理上的應(yīng)用

　　1)根據(jù)員工對工作和組織的投入來給與更多的報酬，并確保不同的員工的投入/產(chǎn)出比大致相同，以保持員工的公平感。

　　2)因為公平感是員工的主觀感受，應(yīng)經(jīng)常注意了解員工的公平感，對于不公平感的員工應(yīng)予以及時引導(dǎo)或調(diào)整報酬。

　　六、期望理論

　　主要內(nèi)容：效價×期望×工具=動機(jī)

　　效價：個體對所獲得的報酬的偏好程度，是個體得到報酬的愿望的數(shù)量表示(個人需要多少報酬)。

　　期望：員工對努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度(個人對努力產(chǎn)生成功績效的概率估計)。

　　工具：員工對一旦完成任務(wù)就可以獲得報酬的信念(個人對績效與獲得報酬之間關(guān)系的估計)。

　　七、強(qiáng)化理論

　　行為的結(jié)果對行為本身有強(qiáng)化作用，是行為的主要驅(qū)動因素，是一種行為主義的觀點(diǎn)，強(qiáng)化理論忽視了人的內(nèi)在心理狀態(tài)。

　　【補(bǔ)充內(nèi)容】

　　八、目標(biāo)設(shè)置理論

　　目標(biāo)使人們知道他們完成什么樣的工作，以及付出多大的努力才能完成;這種目標(biāo)的明確性能夠提高績效，尤其是當(dāng)目標(biāo)相對困難但又可以實現(xiàn)時，會比簡單的目標(biāo)更能導(dǎo)致高的績效。

　　九、其他的激勵理論

　　1.X理論與Y理論

　　X理論：把人看作天生是懶惰的，只求物質(zhì)滿足，不負(fù)責(zé)任，無志向，因此需要強(qiáng)迫工作。

　　Y理論：認(rèn)為工作也是人們的一種需要，員工能自我監(jiān)督和控制，能主動承擔(dān)責(zé)任，具有創(chuàng)新能力。

　　2.認(rèn)知評價理論

　　觀點(diǎn)：雖然人們可以分別被內(nèi)、外在因素激勵，但這兩個因素并非毫無關(guān)聯(lián)，當(dāng)對某種工作的結(jié)果進(jìn)行外部獎勵時，那種因喜歡工作而產(chǎn)生的內(nèi)在激勵作用便會降低，因為這會使人們感到自己不是自覺的人，是為了 外部的因素而工作，覺得自己喪失了對自身行為的控制。

　　3.能力與機(jī)遇理論

　　能力與機(jī)遇對員工績效提高很重要。激勵不僅要激發(fā)其工作動機(jī)，還要注意能力的高低及為其提供良好的機(jī)遇，(尤其在機(jī)遇提供方面，常被忽視)

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