第二節 預估

章節重要考點
一、預估的目的和任務
1、預估的含義、目的
2、預估的5項任務
二、預估的基本步驟和過程
1、探究：探究問題與需要的6個方面
2、步驟：對服務對象的問題與需要作出解釋、列出解決問題的目標及先后次序、決定介入的策略
3、撰寫摘要：三個系統：個人、家庭、環境

章節精華習題：
一、單項選擇題
1．預估階段的最終目的是（　　）。
A．了解服務對象的來源
B．消除服務對象的問題
C．認定服務對象的類型
D．對制訂正確的計劃做出貢獻
答案：D
2．以下不屬于服務對象問題的客觀因素的是（　　）。
A．服務對象的背景資料
B．服務對象對問題的實際感受
C．問題的發生與持續的時間
D．服務對象所處的環境，與服務對象生活有關的重要系統的資料
答案：B
3．在社會工作的預估階段，服務對象對問題的實際感受屬于（　　）。
A．服務對象問題的客觀因素
B．服務對象問題的主觀因素
C．服務對象問題的成因及使問題延續的因素
D．服務對象及環境的積極因素
答案：B
4．小華要為服務對象撰寫預估摘要，則服務對象自身系統的預估不包括（　　）。
A．自身存在的優勢
B．服務對象解決問題的動機
C．服務對象自身存在的可能導致其困難的問題
D．服務對象的家庭情況
答案：D
5．收集服務對象的相關資料，認定服務對象的問題，得出有關服務對象問題的暫時性結論。這個過程稱為社會工作的（　　）。
A．問題界定
B．接案
C．預估
D．問題分析
答案：C

二、多項選擇題
6．經過會談社會工作者了解到，最近小力之所以學業下降、逃學、常有攻擊性行為，是因為其父母最近在鬧離婚，父親有外遇不回家，母親的憤怒無處發泄，于是就對小力實施暴力。針對這些情況，社工在制訂服務計劃時，確定（　　）為關注的對象。
A．小力
B．小力的老師
C．小力的同學
D．小力的母親
E．小力的父親
答案：ADE
7．以下屬于預估任務的是（　　）。
A．識別服務對象問題的客觀因素
B．識別服務對象問題的成因及使問題延續的因素
C．識別服務對象問題的主觀因素
D．識別服務對象及環境的積極因素
E．識別服務對象的來源
答案：ABCD