考點：社會救助方法-危機干預
1、危機的定義和階段
初始的緊張和驚嚇；個人或者家庭出現嚴重的緊張情緒；個人或者家庭采用不同反應策略并觀察這些策略是否有效。
2、危機干預的步驟
定義危機中的問題；確保服務對象的生命安全；提供持續性支持；檢驗各種可能的選擇；制定方案；達成共識。
【2024年真題示例】
10歲的小林在火災中目睹房屋盡毀、父母燒傷，連續幾天不說話，還經常默默流淚，噩夢不斷。社會工作者對小林開展危機干預時，首先應做的是()。
A．制訂詳實的工作方案
B．定義危機中的問題
C．提供持續性的支持
D．檢驗各種可能的選擇
1.定義危機中的問題；
2.確保服務對象的生命安全；
3.提供持續性支持；
4.檢驗各種可能的選擇；
5.制訂方案；
6.達成共識。
排序題，題干問的是首先，本題只能選擇B選項。
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劉曉晨
社工女神
主講：初級社會工作綜合能力,初級社會工作實務,中級社會工作綜合能力,中級社會工作實務,高級社會工作實務
中國人民大學碩士，心理咨詢二級，曾就職于政府及國際國內大型基金會。
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孫江濤
高顏值實力派
主講：初級社會工作實務
社會學專業碩士，高級社工師，?授課條理清晰，專業性強，穿插案例講解，通俗易懂。
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劉戰旗
案例講解透徹
主講：中級社會工作實務
社會工作專業碩士，講課理論與真題結合，通俗易懂，案例分析透徹。
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何平
干貨十足
主講：中級社會工作法規與政策
大學副教授，枯燥的法規也講得生動有趣，且考點把握準確。
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徐龍超
技巧好記實用
主講：初級社會工作綜合能力
社會工作博士，廣東百名社工督導團成員，考點分析透徹，傳授的學習方法和技巧很實用。
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楊立偉
人帥課精彩
主講：中級社會工作法規與政策
多年社工培訓經驗，善于將知識點轉移到生活中來舉例，通俗又接地氣，好懂又好記。
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