根據(jù)往年的真題分析，考生應(yīng)重點(diǎn)理解和掌握是社會(huì)服務(wù)策劃的策劃、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和類型、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)志愿者管理、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方式及社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象與內(nèi)容。下面通過整個(gè)章節(jié)的思維導(dǎo)圖形式和知識(shí)點(diǎn)的整理，幫助大家更好的認(rèn)識(shí)和理解該內(nèi)容：
一、牢記并收藏
1、社會(huì)工作行政思維導(dǎo)圖
2、社會(huì)工作行政相關(guān)考點(diǎn)
社會(huì)服務(wù)策劃形式 | 戰(zhàn)略性策劃；方案發(fā)展策劃；問題解決策劃；創(chuàng)新策劃。 | |
社會(huì)服務(wù)方案的策劃 | 1.問題的認(rèn)識(shí)和分析階段 | （1）問題的認(rèn)識(shí)和分析 |
2.目標(biāo)制定階段 | （1）界定總目標(biāo)和影響性目標(biāo) | |
3.方案安排階段 | （1）制訂各種可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性方案 | |
4.考慮服務(wù)的評(píng)估 | （1）過程評(píng)估 | |
社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu) | 性質(zhì) | 1.非營利機(jī)構(gòu)，經(jīng)費(fèi)來源政府財(cái)政撥款、社會(huì)捐助或國家援助 |
類型 | 1、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一般類型 | |
運(yùn)作 | 1.授權(quán)：上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程； |
二、現(xiàn)在開始做【更多試題=>>>】
1、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，關(guān)于機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制的說法，正確的是( )。
A. 授權(quán)利于提高員工的工作動(dòng)機(jī)
B. 協(xié)調(diào)注重推動(dòng)機(jī)構(gòu)向公眾交代
C. 控制旨在推動(dòng)各部門分工合作
D. 溝通主要依自上而下的傳達(dá)
2、關(guān)于社會(huì)服務(wù)方案策劃類型的說法，正確的是（ ）。
A．管制性策劃的重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)資源的管理
B．指導(dǎo)性策劃的目的在于統(tǒng)一行為和減少偏差
C．戰(zhàn)略性策劃的重點(diǎn)是結(jié)合機(jī)構(gòu)總目標(biāo)選擇可行性方法
D．創(chuàng)新性策劃的目的在于利用創(chuàng)新的方法解決特殊問題
3、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T委托，對(duì)該地區(qū)50個(gè)公益創(chuàng)投項(xiàng)目進(jìn)行終期評(píng)估。下列評(píng)估內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估的是（ ）。
A．項(xiàng)目實(shí)際服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化
B．項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)合理使用及管理情況
C．項(xiàng)目是否按照預(yù)期的進(jìn)度執(zhí)行
D．項(xiàng)目實(shí)施后所產(chǎn)生的社會(huì)效益
4、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作需要圍繞機(jī)構(gòu)目標(biāo)，建立授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通和控制等一一系列動(dòng)態(tài)機(jī)制。其中，建立授權(quán)機(jī)制的目的是（ ）。
A．促進(jìn)各部門的密切配合
B．確保機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率
C．加強(qiáng)各層級(jí)之間的互動(dòng)
D．保證行政計(jì)劃實(shí)施方向
