在助人的過程中，社會工作者可以提供直接服務、間接服務與合并服務。在服務的過程中，社會工作者所扮演著相應角色和自身應有的行為模式。
同時，在不同的工作環境，提供的服務和采取的工作方法，都有著不同的角色，下面一起來了解下三大工作方法中社會工作者的角色吧~
一、牢記并收藏
（一）三大手法中社會工作者角色思維導圖
（二）三大手法中社會工作者角色
三大手法中社會工作者具體角色內容 | |
個案工作 | 1、使能者 社工運用自身專業知識和技巧調動服務對象自身的能力和資源，發揮服務對象能力，促使其改變。 2、聯系人 社工幫助服務對象與擁有資源的機構聯系，保證服務對象獲得適當的服務。 3、教育者 指導服務對象學習處理問題的新知識、新方法，調整原來的行為方式。 4、倡導者 社工通過自身的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象或動員服務對象爭取更合理的服務。 5、治療者 社會工作者運用專業的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾。 |
小組工作 | 1、開始階段 （1）領導者的角色和責任； （2）鼓勵著的角色和責任； （3）組織者的角色和責任。 2、中期轉折階段 在轉化階段，小組的的協調者和引導者，在處理沖突的過程中，不僅是工作者、輔導者，而且是調解人、支持者。 3、后期成熟階段 （1）信息、資源的提供者和連接者； （2）小組及組員能力的促進者； （3）小組的引導者和支持者。 4、結束階段 （1）引導者的角色； （2）領導者的角色。 |
社區工作 | 1、地區發展模式 （1）使能者；（2）教育者；（3）中介者；（4）協調者 2、社會策劃模式 （1）技術專家；包括收集社區資料，進行社區分析、社區診斷、社會調查，對服務進行策劃、組織運作和評估等。 3、社區照顧模式 （1）治療者：為服務對象提供行為治療或其他心理治療。 |
二、小結
社會工作者在為不同的服務提供服務的過程中，其工作方法和工作模式都體現社會工作者的不同角色類型。因此，考生在復習的時候，需要了解不同工作方法下的工作中的角色含義和特點，同時結合情境案例進行思考學習。
