中級社會工作者《社會工作實務》第三章兒童社會工作

　　本章往年出題情況：2014年1題，2015年1題。兒童社會工作是社會工作實務領域的一個分支。本章從兒童的需求、特點等出發，全面、具體、細致地向考生展示兒童社會工作實務的工作內容及應用方法。考生要重點掌握本章所特有的理論和專業方法，結合兒童的特點和需要，才能夠在考試中解答本章針對兒童的不同問題開展的社會工作實務工作。2019年社工報考難度會加大嗎，全新考情分析》》

　　中級社會工作實務第三章兒童社會工作思維導圖

　　例題(2015年案例分析題)

　　案例：

　　小紅最近上課注意力不集中，考試成績也越來越不好。班主任老師發現，原來穿著整潔的小紅現在邋里邋遢。最近的家長會家長都沒參加，打電話也都無人接聽。班主任老師家訪后發現，小紅居住在老舊社區，社區中外來租房人員很多。小紅父親因為酗酒經常毆打其母親，母親不堪忍受而離家出走。班主任老師帶著小紅找到社會工作者，社會工作者發現小紅回答家里問題時神情緊張，身體多處瘀傷。

　　問題：

　　1．從兒童保護角度，分析小紅面臨的風險。

　　2．根據案例分析：通過什么收集資料的方法能夠更好地分析小紅的需要?

　　【答題要點】

　　1．兒童有受保護的需要，即兒童的免遭傷害需要，是指兒童在成長過程中需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害。這些人為的傷害主要包括對兒童的虐待、忽視和剝削。從兒童保護的角度，小紅面臨的風險如下：

　　(1)兒童虐待：小紅身體多處瘀傷，表明小紅受到身體虐待。

　　(2)兒童忽視：小紅現在穿著邋里邋遢，說明小紅的日常生活照料受到忽視；家長會沒有家長參加，說明小紅受到教育的忽視。

　　2．為了更好地分析小紅的需要，可以通過如下方法收集資料：

　　(1)家庭走訪：是兒童社會工作者的常規工作內容。走訪的目的是到兒童的家庭環境中實地觀察和感受兒童的生活環境，并在自然的環境中與兒童及其家人進行交流，從而獲得最直接、最真實的信息。因此，社會工作者可以到小紅家庭去走訪。

　　(2)實地觀察：是指兒童社會工作者在兒童的家庭里，按照兒童發展的基礎知識理論，直接觀察和收集相關信息，包括兒童自身的、家長的和家庭的。例如，兒童家庭居住的房屋情況，兒童在家庭中的學習空間情況和學習用品、課外書籍、參考資料等。

　　(3)面談：是指兒童社會工作者以了解兒童服務需求為目的，與兒童及其家人、鄰里、同伴進行的面對面談話。這種面談通常具有一定的結構性，即具有每談必問的核心問題，以保障獲得有效的服務需求評估信息。

　　(4)查閱文檔：社會工作者圍繞兒童服務需求評估開展的文件和檔案查閱工作。在兒童服務需求評估過程中，常見的查閱內容包括兒童的健康記錄文檔、在校成績記錄文檔、父母及其他家庭成員的健康檔案等。另外，還可根據具體的服務對象的特點查閱其他文檔，如輕微違法犯罪青少年的犯罪事實記錄以及拘留記錄等。