考點(diǎn)：人類需要的層次和類型

(一)人類需要的層次

1、馬斯洛的需要層次論

（1）生理需求：最基本需要，包括衣、食、住、行等生存所需。

（2）安全需求：社會(huì)環(huán)境安全、人身財(cái)產(chǎn)安全、擺脫失業(yè)有保障。

（3）歸屬與愛(ài)需求：也稱為情感需求，社交需求；即歸屬某個(gè)群體感情，成為該群體的一員，從而得到愛(ài)和愛(ài)他人，與他人建立友誼，有和諧的人際關(guān)系。

（4）尊重的需求：有穩(wěn)定的社會(huì)地位，獲得社會(huì)認(rèn)可；又可以分為內(nèi)部（自我尊重）與外部（他人尊重）

（5）自我實(shí)現(xiàn)的需求：這是最高層次需要，關(guān)于個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能、實(shí)現(xiàn)理想、自我價(jià)值的需要。

2、阿爾德弗爾的ERG理論

（1）生存的需要——Existence

（2）關(guān)系的需要——Relatedness

（3）成長(zhǎng)的需要——Growth

特點(diǎn)：不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序，某種需要在一段時(shí)間的內(nèi)對(duì)行為起作用；某種需要得到滿足，可能有追求更高需要，也可能沒(méi)有上升的趨勢(shì)；高級(jí)需求受挫時(shí)，可能會(huì)退而求其次，某種需要得到滿足后，其強(qiáng)度不會(huì)減弱，可能還會(huì)增加。

3、萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論

將人類存在共同的、客觀的需要分為基本需要與中介需要。

（1）基本需要：身體健康和自主需要

（2）中介需要：能促進(jìn)身體健康和自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)和關(guān)系的特性

(二)人類需要的類型

1.生理性需要和社會(huì)性需要

2.物質(zhì)需要和精神需要

3.生存性需要和發(fā)展性需要

2022年真題示例：

1、79歲的王奶奶育有一子一女，與老伴共同居住在某養(yǎng)老院。王奶奶曾經(jīng)做過(guò)胃切除手術(shù)，比較注意飲食。近期，她左腿膝蓋做了手術(shù)，只能臥床休養(yǎng)，日常活動(dòng)能力和社交受限。王奶奶心事比較重，經(jīng)常擔(dān)心術(shù)后恢復(fù)不好，生活無(wú)法自理，癱在床上等死，也擔(dān)心給老伴和子女添麻煩。王奶奶很想對(duì)老伴與子女訴說(shuō)自己的心事，但她們都覺(jué)得王奶奶瞎想，不愿與她談。關(guān)于王奶奶需要類型的說(shuō)法，正確的是（）

A .術(shù)后臥任休養(yǎng)的照料是安全需要

B .家人溝通理解是自我實(shí)現(xiàn)的需要

C .生命與死亡教育是滿足成長(zhǎng)需要

D .日常生活中的自主性是中介需要

2、根據(jù)中共中央辦公廳，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商的意見(jiàn)》，基層工作者需要學(xué)習(xí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)意見(jiàn)，積極參與社區(qū)公共事務(wù)協(xié)商，以人類需要的類型出發(fā)，參與城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)劃的協(xié)商過(guò)程所滿足的居民需要是（）

A .生理性需要

B .物質(zhì)性需要

C .生存性需要

D .發(fā)展性需要