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2024年初級社會工作者《綜合能力》第七章預(yù)習(xí)考點（8-11分）

第七章：社會工作行政，分值8-11分，主要講的是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿者和社會工作督導(dǎo)，在2018-2023年真題中，占比9.5% ，平均每年有7道題目，其中單選5-6道，多選2道。

考生應(yīng)重點理解和掌握是社會服務(wù)策劃的策劃、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和類型、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)志愿者管理、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方

式及社會工作督導(dǎo)的對象與內(nèi)容。

考點：社會工作行政的一般程序

(1)組織分析（組織外部環(huán)境分析、內(nèi)部機(jī)制分析）。

(2)方案策劃（效率與成效應(yīng)成為社會服務(wù)方案策劃中的重要評估指標(biāo)）。

(3)人力組織。

(4)效能發(fā)揮與資金運作。

(5)評估總結(jié)。

【2023年真題示例】

1.組織分析是社會工作行政不可忽略的基礎(chǔ)工作。下列內(nèi)容中，屬于組織外部環(huán)境分析的是( )

A.審視組織的服務(wù)領(lǐng)域和方向

B.識別法人的權(quán)限和組織的規(guī)范性

C.識別評估組織發(fā)展與收入來源的關(guān)系

D.評估組織運行系統(tǒng)和技術(shù)資源的有效性

參考答案：C

參考解析：組織外部環(huán)境分析包括:一是識別和評估組織和服務(wù)對象的關(guān)系;二是識別與評估 組織和其他組織的關(guān)系;三是識別

并評估組織與收入來源的關(guān)系。

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