21、 初中生小沖與同學的關系很差，為此經常受到老師批評。學校社會工作者小張知道后，主動與小沖的班主任聯系，要為小沖進行個案輔導。小沖初次與小張會談時，以為又會挨批評，表現得十分緊張。為緩解小沖的緊張情緒，小張想采用積極主動的技巧來開展工作。
下列表述中，小張最宜采用的表述是（　　）。
A．“看起來你有點兒緊張，其實，很多人也有過和你一樣的經歷。”
B．“看起來你有點兒緊張，你看這里有不少書，你先說說這里有你喜歡的書嗎?”
C．“看起來你有點兒緊張，那我就從頭和你說起吧!”
D．“看起來你有點兒緊張，其實我是想幫你減少和同學的爭執，還能少挨批評，你說怎么樣?”


22、 在個案工作會談時，社會工作者將服務對象談到的重要信息進行概括和歸納，以便加深服務對象對自身需要的理解和認識，該會談技巧稱為（　　）。
A．澄清
B．摘要
C．對質
D．復述


23、 某服務對象揚言要跳樓，他說兒子得了白血病，已經花光了家里的積蓄，還欠了一大筆債。最近因為照顧兒子自己沒有上班，又被公司解雇了。他非常絕望，實在沒有勇氣活下去。根據危機介入的基本原則，社會工作者首先要做的工作是（　　）。
A．立即尋找資源，提供支持
B．與服務對象共同探討解決問題的辦法
C．植入希望，讓服務對象重新找回面對問題的勇氣
D．立即做出危險性判斷，防止自殺行為發生


24、 社會工作者：“我為你提供的輔導今天就結束了。我相信你也感受到自己的變化，你今后有什么打算，可以說說嗎?”
服務對象：“我現在就是擔心輔導結束后不能堅持，又回到之前的老樣子，前功盡棄。”
社會工作者：“那這樣吧，我會安排一些日常的練習給你，把具體的要求告訴你的父母，請他們來協助你，過一段時間我們再看效果，你覺得怎么樣?”
根據上述對話，該個案即將進入（　　）。
A．轉介階段
B．結案階段
C．評估階段
D．追蹤階段


25、 社會工作者擬為某監獄的服刑人員開展一個小組。目標是矯正他們的越獄行為。社會工作者最宜選擇的小組類型是（　　）。
A．互助小組
B．成長小組
C．支持小組
D．治療小組


26、 學校社會工作者張某招募十名高二學生，就如何提高學習動力，運用互動模式開展小組工作，下列說法正確的是（　　）。
A．互動模式旨在幫助組員了解、認識和探索自己
B．在互動模式中組員一般來自行為出現問題的人群
C．互動模式強調組員間的平等以及個體獨立性
D．互動模式主要幫助組員學習新知識和新方法


27、 在小組初期，需要以“小組契約”的方式來幫助小組形成規范。小組契約是社會工作者與組員之間的一種協議約定。下列內容中，屬于小組契約的是（　　）。
A．破冰游戲的活動安排
B．組員之間的互動行為規范
C．出席會議的注意事項
D．小組活動的具體實施方案


28、 在社區居民成長小組的第三次活動中，組員老王和老張因對某個問題的處理意見不同而爭執起來，雙方都試圖讓對方接受自己的意見，以爭取在小組中的權威地位。上述情形體現了這一階段組員具有（　　）的特點。
A．謹慎與試探
B．挑戰與沖突
C．抗拒與防衛
D．疑慮與疏離


29、 在一次小組活動中，一位組員訴說了自己以往許多挫折后的感受。社會工作者對他表示理解，并說“在過去的兩年里，您經歷了許多痛苦，失業了，又離婚了，我能體會您的心情。如果我也經歷這些事，我不知道會不會處理得像您一樣好。”社會工作者的上述回應中，采用與組員溝通的技巧是（　　）。
A．交流信息
B．適當幫助梳理
C．積極回應
D．適當自我表露


30、 在某小組最后一次活動中，組員小王說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任。現在的社會上可不是這樣，咱們能延長幾次嗎?一想到現實生活，我就特別緊張，最近都失眠了。”面對組員的離別情緒，社會工作者最宜采用的做法是（　　）。
A．按原計劃結束小組，將小王的問題擱置不予處理
B．更改計劃加開小組，將小王的問題及時妥當處理
C．更改計劃延長小組，將小王的問題交由組員討論
D．按原計劃結束小組，將小王的問題通過跟進解決