多項選擇題
1．心理與社會治療模式經常運用直接治療技巧，其中反思性直接治療技巧主要包括（　　）。
A．心理動力反思
B．人格發展反思
C．直接影響
D．實際情況反思
E．探索一描述一宣泄
2．在危機處理中，社會工作者需要遵守的基本原則有（　　）。
A．限定目標
B．輸入希望
C．及時處理
D．去災難化
E．恢復自尊
3．社會工作者小劉與前來求助的王某進行第一次面談，小劉需要（　　）。
A．了解王某的求助愿望
B．深入分析王某的問題
C．初步評估王某的問題
D．介紹機構的服務
E．制訂服務介入計劃
4．小徐向社會工作者表示因大學畢業找不到工作，導致情緒低落，脾氣差。社會工作者所做的工作應包括（　　）。
A．了解服務對象求助的愿望
B．增強服務對象的信心
C．初步判斷服務對象的問題和需要
D．明確服務對象的要求
E．與服務對象簽訂協議
5．社會工作者李新參加社會工作不久，最近要為服務對象制訂服務工作計劃，則她應該做到（　　）。
A．了解服務對象擁有的資源
B．了解服務對象的人際交往
C．清晰認識社會工作者具備的能力
D．準確分析服務對象的需要和問題
E．熟悉服務機構提供的具體服務
6．社會工作者在工作過程中，（　　）情況時不允許轉介。
A．服務對象的要求過多
B．服務對象是未成年人
C．服務對象是精神疾病患者
D．服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍
E．服務對象生活在本機構的服務區域之外
7.心理社會治療模式中的分類診斷是對服務對象問題的（　　）三個方面的影響因素做出判斷。
A．生理
B．心理
C．社會
D．家庭
E．教育
8．在個案工作結束階段，社會工作者需要做好的工作有（　　）。
A．預先告知服務對象
B．提升服務對象各方面的能力
C．與服務對象一起探討結案后的跟進服務
D．與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素
E．鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步
9．一般情況下，社會工作者開展服務過程中出現以下情況之一時就可以結案（　　）。
A．社會工作者與服務對象都認為工作目標已經達到
B．服務雙方的基本權利和義務都已經實現
C．因為一些不可預測的因素，需要結束服務
D．雖然問題沒有徹底解決，但服務對象已經具備獨立面對和解決問題的能力
E．服務對象出現了一些新的要求和問題，需要其他社會工作者或者服務機構解決
10．社會工作人本治療模式在實施過程中的特點有（　　）。
A．關注個案輔導過程
B．強調個案輔導關系
C．強調小組成員關系
D．強調社會工作者的能力
E．注重社會工作者自身的品格和態度
11．個案工作中，社會工作者制訂工作計劃應涉及的基本內容有（　　）。
A．聯系方式
B．工作方法
C．工作計劃的目標
D．服務開展的期限
E．服務對象希望解決的問題
12．張大爺在遛狗時不小心摔倒，造成左腿骨折，而兒女都不在身邊，經住院治療后回到家中休養。醫務社會工作者上門向他的護工了解其身體恢復和情緒狀況，并察看其家具的擺放；另外，社會工作者還聯系他的主治醫生，看了他的病歷，以便摸清張大爺的需求，為他制訂服務計劃。在收集資料過程中，這位社會工作者運用的技巧有（　　）。
A．會談
B．觀察
C．運用現有資料
D．同情心
E．澄清
13．個案工作服務中，評估常采用的方法包括（　　）。
A．由社會工作同行評估服務工作的開展狀況
B．由社會工作者本人評估服務工作的開展狀況
C．由服務對象評估服務工作的開展狀況
D．由服務機構評估社會工作者的服務工作開展狀況
E．由一同工作的志愿者評估服務工作的開展狀況