71．小胡剛剛大學畢業，找了幾次工作，卻因為自己沒有工作經驗而被拒絕了，他參加了社會工作者顧輝組織的小組活動，希望能夠得到幫助。顧輝復述了小胡遇到的問題，并且對他的遭遇表示同情，并且告訴他，當初自己剛剛畢業找工作時也曾遇到過同樣的問題，而且還介紹了小組中曾經遇到過相同問題的高軍和他認識，向他傳授一些面試的技巧。在這個過程中，顧輝所運用的小組工作技巧有(　)。
A．中立
B．適當自我表露
C．積極回應
D．適當幫助梳理
E．提問
72．志愿者與專職人員有較大不同，具體表現在(　)等方面。
A．服務時間
B．服務對象
C．對機構的認同
D．工作動機
E．專業知識
73．社會工作者小趙幫助社區的糖尿病患者成立了一個自助小組，并請來醫生詳細講解糖尿病的發病原理和用藥知識，鼓勵組員分享控制飲食和用藥的經驗及感受。小趙所使用的技巧包括(　)。
A．聯結
B．提供支持
C．體驗式學習
D．朋輩榜樣
E．正面強化
74．社區工作的主要模式包括(　)。
A．社會策劃模式
B．地區發展模式
C．社區照顧模式
D．社區計劃模式
E．社區管理模式
75．陳安是某社會服務機構的領導，他為了與員工建立良好的合作關系，可以采用的方法有(　)。
A．建立獎罰機制
B．推動工作準則的建立
C．讓員工了解組織的工作方向和目標
D．當目標發生改變時，應及時向員工說明
E．調整工作中出現的摩擦
76．社會服務機構的管理者在溝通方面扮演著(　)等重要角色。
A．下情上達
B．對自己負責
C上情下達
D．與同事協調
E．向公眾交代
77．張先生剛晉升為某社會服務機構領導。為與員工建立良好的合作關系，他采用的方法可以包括(　)。
A．了解員工之間的關系
B．調解員工的工作不和問題
C．承諾給員工加薪
D．讓員工以各目標準開展工作
E．主動向員工說明計劃改變的原因
78．社會工作督導過程中，督導者開展話題的技巧主要有(　)。
A．提問
B．包容
C．提供答案
D．專注地聆聽
E．由常見的事例開始，然后逐步發展到特殊性問題
79．定量研究的準備階段不需要做的工作是(　)。
A．歸納事實
B．制訂研究方案
C．提出問題
D．進行研究假設
E．收集資料
80．實驗設計成功與否的標準包括(　)。
A．研究結果是否準確
B．研究過程是否有漏洞
C．是否回答研究主題?是否可有效測量假設
D．預期目標是否實現
E．對外在變量或不恰當變量有無控制，從而使因變量前后差異盡可能擴大