21．社區社會工作者馬琳琳利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，在這個過程中她扮演的角色是( )。
A．領導者
B．聯系人
C．倡導者
D．教育者
22．個案工作建立關系技巧不包括( )。
A．自我披露
B．感同身受
C．制造氣氛
D．建立有利于服務對象積極表達的關系模式
23．“單親家庭自強小組”“癌癥病友小組”屬于小組類型中的( )。
A．教育小組
B．支持小組
C．成長小組
D．任務小組
24．學校社會工作者張某招募十名高二學生，就如何提高學習動力，運用互動模式開展小組工作。下列說法正確的是( )。
A．互動模式旨在幫助組員了解、認識和探索自己
B．在互動模式中組員一般來自行為出現問題的人群
C．互動模式強調組員間的平等以及個體獨立性
D．互動模式主要幫助組員學習新知識和新方法
25．謝玲是一位離異的單親母親，之前曾面臨下崗失業的困境，但是通過自己的努力，終于被一家大企業聘用。最近，其前夫(某房地產公司的老總)來找謝玲，以謝玲沒有撫養能力為由，想要回女兒的撫養權。謝玲擔心自己會失去孩子的撫養權，感到很無助，于是向社會工作者辛欣求助。在和辛欣的交談過程中，謝玲表現出非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時，辛欣握住謝玲的手說：“謝玲，我很理解你現在的感受，孩子對你來說很重要，你在最困難時的精神支柱就是孩子，現在孩子的父親想要回孩子，對你的打擊真是太大了。”
此時辛欣所運用的是會談支持性技巧中的( )技巧。
A．鼓勵
B．傾聽
C．專注
D．同理心
26．在小組工作結束階段，社會工作者要幫助組員處理好離開小組時的各種感受，組織各種活動，這時社會工作者扮演的是( )角色。
A．領導者
B．引導者
C．協調者
D．倡導者
27．成長小組組員之間已經相當熟悉，聚會時均能積極表達自己的意見，討論現場氣氛非常熱烈，甚至出現個別組員為獲得更多的支持出言貶低他人的行為。社會工作者小吳在這期間既細心傾聽組員的意見，不斷點頭，也指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋找解決的辦法。此時，小吳運用的技巧不包括( )。
A．積極回應
B．專注與傾聽
C．情緒轉移法
D．促進互動交流
28．在單位組織的一次年終座談會中，大多數職工都發表了自己的感受，只有武某默默坐在角落，一言不發，此時社會工作者對武某應采取( )技巧。
A．了解
B．鼓勵
C．傾聽
D．中立
29．社區社會工作者在暑假舉辦一個提升青少年溝通技巧的小組活動，發現有個女孩經常離開小組接聽手機。此時，社會工作者適當的處理方法是( )。
A．委婉勸她退出小組
B．在小組中討論小組規范
C．讓她在組員面前檢討
D．和其他組員討論她的行為
30．社區工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列( )行動屬于實現過程目標。
A．加強社區的安全巡邏
B．改善社區的衛生狀況
C．建立社區支持機構
D．增強居民解決社區問題的能力
31．下列( )的核心是強調動員社區內的資源，發動在社區內的親戚朋友和居民協助提供照顧。
A．“由居委會照顧”
B．“由家庭照顧”
C．“由政府照顧”
D．“由社區照顧”
32．社會策劃模式中，( )往往在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。
A．社區居民
B．社區領導者
C．社區工作者
D．社區民間組織
33．社區工作社會策劃模式中，確定社區需要采用的評估方法不包括( )。 I
A．參與性方法
B．預測分析方法
c．社區調查方法
D．社會指標方法
34．在社區工作中，社會工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會工作者小王策劃在中秋節舉辦社區運動會，以創造機會讓居民相互認識、彼此交流，從而密切鄰里關系。這一活動應在社區工作的( )開展。
A．準備階段
B．啟動階段
C．鞏固階段
D．評估階段
35．某社區下崗職工蕭阿姨找到社會工作者，希望每月增發60元特困補助，理由是另一個社區的下崗職工特困補助已經貫徹實施了，蕭阿姨的需要屬于( )。
A．精神性需求
B．感覺性需要
C．比較性需要
D．表達性需要
36．常芳是一名社會工作者，最近她在設計一份社會服務方案，其中在選擇評估方法時，她決定通過關注服務對象的變化、資源使用情況、經費支出情況等來評估。她所采用的評估方法應該是( )。
A．效果評估
B．過程評估
C．需求評估
D．成果評估
37．社會工作者黎曉參加社會工作僅一個月，她最近要對負責的社區進行調查，則她在接觸居民、展開話題后，應把談話維持在居民可以( )的水平上。
A．討論
B．了解
C．學習
D．提升
38．針對社區10位獨居老人，社會工作者小王策劃了“溫馨電話問候”服務，動員社區居民以志愿者身份打電話給獨居老人，了解他們的日常生活情況，傳遞溫暖與關愛。為有效管理志愿者，小王對居民志愿者的需要進行評估的內容應包括( )。
A．志愿者是否參與服務
B．志愿者的個人專業和專長
C．志愿者被服務對象
D．志愿者服務的效果
39．社會工作領域方案發展策劃的主要過程是：需求評估→目標制定→考慮機構的總目標→方案目標的修訂→探索各種可行方法→認識機構的局限性→( ) →方案活動的詳細發展。
A．方案目標修訂
B．設計可行的戰略
C．收集其他機構創新的方法
D．選擇可行性方法
40．社會工作督導是專業訓練的一種方法，它是由機構內資深的工作者，對機構內新進入的工作人員，初級社會工作者、實習學生及志愿者，通過一種定期和持續的督導程序，傳授專業服務的知識與技術，以增進其專業技巧，進而促進他們成長并確保服務質量的活動。社會工作督導是專業訓練的一種方法，下面屬于社會工作督導的主要對象的是( )。
A．助理社會工作師
B．社會工作行政人員
C．資深社會工作者
D．政府工作人員