田蕊是一名小學六年級的學生,從三年級開始,學習成績一直處于班里的下游水平。田蕊上課時不能集中注意力,老師和同學都覺得她有些孤僻,不愛和同學說話。她雖然也參加過輔導班,但成績仍舊沒有提高。
社會工作者與田蕊談話時.她自己對學習問題簡單地描述為:“在學校,老師整天沖我叫喊,讓我怎么好好學習,每次沒有完成數學老師布置的家庭作業時,她就說我太懶、太笨。”在深談后,田蕊用一種悶悶不樂的聲音概括自己的想法:“我知道像我這樣的腦子不用指望有會什么出息了,我反應慢,老師也沒有辦法。只要想起學校,我就害怕,還怕自己會在課堂上說出什么愚蠢的話來讓人笑話我。”
社會工作者又與田蕊的父母談話,對于田蕊在學校的表現,他們很快就補充了自己的觀點。母親說:“每當聽到她說不想上學校或者不想做家庭作業的時候,我都非常氣憤,并大聲地責罵她。”不過,母親并不覺得這樣做有什么不對的。可以看出,父母對田蕊都很生氣。
【問題】
1、在上述案例中,田蕊面臨的主要困境有哪些?
2、針對田蕊日前的困境,社會工作者應采取什么樣的介入策略。
1、田蕊面臨的主要困境如下:
(1)成績一直沒有提高。
(2)性格孤僻,不愛和同學說話。
(3)覺得自己沒出息,害怕自己會在課堂上被人笑話。
(4)與父母缺乏溝通,母親對她“不想去學校、不想做作業”非常生氣,并大聲責罵。
(5)在學校與老師、同學的關系不好。
2、社會工作者的主要介入策略如下:
(1)社會工作者為田蕊進行情緒疏導,鼓勵她自我肯定、自我認同,意識到自己存在的價值,增強其自信心。根據埃里克森的理論,在兒童中晚期階段,兒童需要培養自我的積極性、主動性和創造性。同時,兒童樂于勤奮學習和參與學習上的競爭,所以鼓勵與認可很重要。
(2)社會工作者為田蕊安排志愿者定期為其輔導課業,有針對性地制訂輔導計劃,盡可能改善其學習方法和提高其學習成績。
(3)社會工作者與田蕊的父母進行溝通,教導其家庭養育技能及親子溝通技巧。目的在于讓他們多傾聽田蕊的需要,了解田蕊的想法,而非一味以責罵的方式責備孩子不努力學習。要求田蕊的父母能夠多花時間陪伴田蕊,幫助解決田蕊學習上的難題。
(4)社會工作者為田蕊安排學習社交技巧的小組或社區活動,在活動中鼓勵田蕊與他人相處,為她在學校與同學友好相處做好準備。
(5)社會工作者與田蕊的老師進行溝通。一方面,讓老師能夠以正面、積極的教育方式對待田蕊,避免對學生使用侮辱性詞匯,如“你太笨”等;另一方面,爭取老師對田蕊交朋友的支持,鼓勵田蕊與同學交往,同時也在學生面前肯定田蕊的進步與努力。