2020社會工作綜合能力(初級)試題
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1、在社會工作機構設立了研究部門，作為機構領導的參謀，則該機構屬于()。
A.直線式組織機構
B.矩陣式組織機構
C.職能式組織機構
D.直線參謀組織機構
參考答案：D
參考解析：直線參謀式組織結構，是指組織層級之間存在著水平和垂直的關系，而參謀作為專家有責任來協調直線部門的管理者。參謀的職權是主管授權的一種權力形式，例如，一個兒童保護機構可能設立研究部門充當機構領導的參謀。
2、對于社會服務機構而言，志愿者績效評估的目的是()。
A.評選出優秀志愿者
B.幫助志愿者發展自我潛能
C.幫助志愿者更深入的參與機構的服務工作
D.了解志愿者對機構志愿者管理制度的滿意程度，改進志愿者管理
參考答案：D
參考解析：志愿者績效評估的目的有兩個方面，一方面是對于志愿者而言，可以幫助他們了解自己的服務表現是否符合機構的要求，幫助志愿者發展自我潛能，以更深入地參與機構的服務工作；另一方面對于機構而言，績效評估可以保證機構服務質量，了解志愿者對機構志愿者管理制度的滿意程度，改進志愿者管理。
3、社會工作專業強調社會工作者應遵守接納原則。下列說法中，關于接納這一價值觀正確的是()。
A.不介意案主的價值觀與行為為其提供服務
B.不僅接受服務對象的優點，也接受服務對象的缺點
C.接納是一種以開放態度提供服務的專業方法
D.接納是同意服務對象的價值理念
參考答案：A
參考解析：對社會工作者來說，無論在哪一個階段的服務過程中，都應該首先從內心真誠地對待所有服務對象，對服務對象采取寬容和尊重的態度。在實踐中，接納意味著社會工作者不因服務對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業服務。不包括B，C，D。
