1、社會工作者小郎在小組工作過程中遇到了問題，組員們都愿意與他進行一對一的交流，而組員間的交流卻很少。為了促進組員間的溝通，小郎可以采用的技巧有（）。

A、及時進行小結

B、促進組員相互回饋

C、幫助組員相互理解

D、適當自我表露

E、鼓勵組員相互表達

2、社會工作者大鵬和小黃同就職于某社會服務機構。在工作中，他們相互配合和協作，為此，機構根據社會工作倫理責任制訂了相關制度。下列選項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任范圍的是（）。

A、做好服務對象檔案的管理工作

B、與同事合作

C、為同事保守秘密

D、必要時為同事轉介來的服務對象提供服務

E、尊重同事

3、社會工作者小芳開展了一個軍休老人康樂小組。在開展第一次小組活動時，小芳的工作重點應有（）。

A、營造信任的小組氣氛

B、厘清組員的期望

C、解決組員間的價值沖突

C、制定小組規范

E、促進組員間的良性競爭

4、社會工作者馬麗在進行家訪時，一居民向她反映目前政府發放的低保金不能應付家庭生活開支，而且身體不好，經常吃藥，生活十分拮據。這位居民還反映說最近天氣很冷，家中御寒的棉被不夠。馬麗發現社區中還有不少居民與這位居民的情況相似，她決定嘗試為這些居民提供服務。下列做法中，能夠體現社會工作特點的有（）。

A、向他們提供理財輔導和情緒輔導

B、自掏腰包替他們解決生活困難

C、動員志愿者，為低保戶募集棉被等生活用品

D、召開低保座談會，聽取意見，商討解決辦法

E、向社區內所有低保戶做問卷調查，了解他們的實際情況

5、某醫院要對需要截肢的患者進行會診，患者得知此事后，情緒反應強烈，拒接治療。無奈之下，醫院請求具有醫療工作經驗的社會工作者陸海介入，則陸?？梢园l揮的作用有（）。

A、促進醫生與患者之間的良好合作

B、幫助患者有效尋找醫療資源

C、提供良好的醫療服務

D、幫助建立良好的醫患關系

E、幫助建立患者與社區之間的良好關系