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2022年社會工作者初級綜合能力章節(jié)題:個案工作各階段的工作重點(diǎn)

來源:233網(wǎng)校 2022-01-10 09:50:16

1.社會工作者:“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了,我相信你也能感受到自己的變化,你今后有什么打算,可以說說嗎?”服務(wù)對象:“我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅(jiān)持,又回到之前的老樣子,前功盡棄。”

社會工作者:“那這樣吧。我會安排一些日常的練習(xí)給你,把具體的要求告訴你的父母,請他們來協(xié)助你,過一段我們再看效果。你覺得怎么樣?”

根據(jù)上述對話,該個案即將進(jìn)入( )。

A.轉(zhuǎn)介階段 

B.結(jié)案階段 

C.評估階段 

D.追蹤階段

參考答案:D
參考解析:根據(jù)上述案例中社會工作者與服務(wù)對象的對話,我們可以看出該個案的結(jié)案階段即將結(jié)束。而結(jié)案并不意味著服務(wù)的結(jié)束,社會工作者還需要根據(jù)服務(wù)對象的情況安排跟蹤服務(wù),即進(jìn)入追蹤階段。故選D。

2.崔某,是位大三的女生。與自己戀愛4年的男友突然提出分手,理由很簡單,他愛上了另外一個女孩子。這個打擊讓當(dāng)事人崔某對自己失去信心,不知與別的男孩子如何相處,害怕投入感情會再次受傷害。作為社會工作者的你應(yīng)該用鼓勵、同感、對質(zhì)、澄清以及人本治療的方法,對當(dāng)事人表示很高的同感、尊重和接納。在此案中,你扮演的服務(wù)角色是( )。

A.使能者 

B.治療者

C.教育者 

D.倡導(dǎo)者

參考答案:B
參考解析:治療者即社會工作者運(yùn)用專業(yè)方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對象的困擾。在此案例中,社會工作者對當(dāng)事人表示很高的同感、尊重和接納,目的正是為了幫助她調(diào)整情緒、行為和認(rèn)知,社會工作者扮演治療者的角色。故選B。

3.一個針對17個精神衛(wèi)生中心的將近14000名精神病患者所作的研究發(fā)現(xiàn),將近50%的未成年個案在第一次會談后并沒有持續(xù)下去。你作為一名社會工作者,在接案過程中,首先要做的工作重點(diǎn)是( )。

A.了解求助對象的求助愿望 

B.促使有需要的求助對象成為服務(wù)對象

C.明確服務(wù)對象的需求 

D.初步評估服務(wù)對象的問題和需要

參考答案:A
參考解析:在接案過程中,首先要做的工作重點(diǎn)即了解求助者的求助愿望。

4.接受求助對象的申請,把有需要的求助對象納入工作程序中的過程,在社會工作程序中被稱為( )。

A.結(jié)案 

B.申請與接案 

C.轉(zhuǎn)介 

D.轉(zhuǎn)案

參考答案:B
參考解析:社會工作通常所說的申請與接案,即接受求助對象的申請,并且把有需要的求助者納入個案工作的工作程序中。故選B。

5.一般來說,在個案工作中轉(zhuǎn)介的理由是( )。

A.服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍

B.服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之內(nèi)

C.服務(wù)對象不愿意接受服務(wù)

D.服務(wù)對象和服務(wù)者之間無太多的關(guān)聯(lián)

參考答案:A
參考解析:在個案工作中,出現(xiàn)以下兩種情況允許轉(zhuǎn)介:一是服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍;二是服務(wù)對象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。故選A。

6.社會工作者對服務(wù)對象的問題進(jìn)行預(yù)估時(shí),要注重從橫向和縱向兩個維度展開分析。下列內(nèi)容中,屬于橫向分析關(guān)注點(diǎn)的是()

A.服務(wù)對象問題的發(fā)展變化過程

B.服務(wù)對象經(jīng)歷的重要影響事件

C.服務(wù)對象問題形成的多層面影響因素

D.服務(wù)對象為了應(yīng)對問題而作出的努力

參考答案:C
參考解析:本題考查預(yù)估與問題分析。橫向就是分析服務(wù)對象問題形成的影響因素,涉及生理、心理和社會三個不同層面; 縱向就是分析服務(wù)對象問題發(fā)展變化的過程,包括服務(wù)對象的問題從什么時(shí)候開始的,其中經(jīng)歷了哪些重要的影響事件以及服務(wù)對象曾經(jīng)做過什么樣的努力等。A、D屬于縱向分析,B屬于心理社會治療的人格發(fā)展反思。

7.12歲的玲玲因與家長發(fā)生沖突而離家出走,一天后家人將其找回,并帶她向社會工作者老紀(jì)求助。在接案、預(yù)估后,老紀(jì)制訂了完備的服務(wù)方案。為玲玲及其家庭開展個案輔導(dǎo)服務(wù)。此時(shí)老紀(jì)應(yīng)優(yōu)先提供的服務(wù)是()

A.引導(dǎo)玲玲回顧與家人沖突的過程

B.協(xié)助玲玲及其家人重溫過往親情

C.勸導(dǎo)家人向玲玲承認(rèn)錯誤并道歉

D.要求家人承諾今后不再責(zé)備玲玲

參考答案:B
參考解析:在服務(wù)的推進(jìn)階段,從能做的開始;從愿意合作的著手;采取綜合的服務(wù)策略。玲玲與家人發(fā)生沖突而離家出走,在此情況下,其家人是具有積極的配合服務(wù)開展意向的,所以,老紀(jì)應(yīng)優(yōu)先協(xié)助玲玲及其家人重溫過往親情。 因此,選擇B選項(xiàng)。

8.小徐今年35歲,有吸毒史。強(qiáng)制隔離戒毒后一直與父母生活在一起。目前小徐已戒斷毒癮5年多。期間多次嘗試尋找工作,但由于就業(yè)技能不足,均以失敗告終。社會工作者小齊了解情況后,準(zhǔn)備鏈接一些資源幫助小徐就業(yè)。從鏈接正式資源的角度,小方適宜的做法是 (

A.爭取父母關(guān)心,給予鼓勵支持

B.積極聯(lián)系朋友,拓展同伴資源

C.尋找相關(guān)機(jī)構(gòu),提供指導(dǎo)服務(wù)

D.發(fā)動鄰里捐款,提供經(jīng)濟(jì)援助

參考答案:C
參考解析:資源鏈接:除了社會工作者及其機(jī)構(gòu)所掌握的資源之外,社區(qū)內(nèi)外往往還有其他個人、組織和機(jī)構(gòu)擁有不同的資源,將這些資源鏈接起來互通有無,也是資源管理非常重要的一個方面。鏈接資源的方式可以分為正式鏈接和非正式鏈接,正式鏈接是指擁有資源的各方通過會議、契約、合同等正式的方式相互交換資源,而非正式鏈接則是依靠平常的交情等非正式方式形成的資源交換,社區(qū)工作中非正式資源鏈接是常見的方式。良好的資源鏈接可以充分利用社區(qū)內(nèi)外的各種資源,避免資源的閑置和浪費(fèi)。ABD都屬于非正式資源。

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