插入模塊
1．社區的社會工作者小凌在分析了本社區存在的問題后，邀請專家來提出意見并進行指導，對如何解決該社區面臨的問題做出了一個詳細的計劃。該社會工作者運用的是（ ）的工作模式。
A．地區發展
B．社會行動
C．社會策劃
D．社區照顧
參考答案：C
參考解析：社會策劃模式是在了解社區問題的基礎上，依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統化的分析，對解決社區問題的過程和方法進行計劃的工作模式。
2、陳雪是某社區的社會工作者，她利用社區資源，運用非正規支援網絡，聯合正規服務所提供的支援服務與設施，讓行走困難的李大媽在家里得到照顧，過上了正常的生活。陳支所運用的模式屬于（）。
A．社區照顧模式
B．維持社會穩定
C．社區行動模式
D．地區發展模式
參考答案：A
參考解析：社區照顧是社會工作者動員社區資源，運用非正規支援網絡，聯合正規服務機構提供支援服務與設施，讓需要照顧的人士在家里或社區中得到照顧，過正常生活的活動。
3 某社區工作者推動成立了老年合唱隊，作為隊長的孫阿姨，一直精心組織安排合唱隊定期排練，多次帶隊參加社區內外的演出活動，獲得廣泛好評。最近孫阿姨向社會工作者透露想辭去隊長職務，原因是組織排練和演出的頭緒太多，她難以應付。從培養居民骨干的角度看，社會工作者應協助孫阿姨（ ）。
A．增強自我認同感
B．增強民主領導能力
C．提升人際關系技巧
D．提升分工合作意識
參考答案：D
參考解析：居民骨干中相當部分的人缺乏管理知識，依靠熱情工作，不懂得權責分工，將許多工作集中在自己身上。這會造成分工不明、權責不清，導致居民骨干之間出現摩擦和工作效率低下等情況。社會工作者應加強居民骨干的權責分工意識，讓他們認識到只有分工合作，才能做好社區工作。
4．“你家里有幾個人？”當上門走訪約社區工作者問這個問題的時候其面談所處階段應該是（ ）
A．介紹自己
B．展開話題
C．維持對話
D．結束對話
參考答案：B
參考解析：開展社區工作的過程中，在取得居民同意的情況下，社會工作者要迅速進入熱身階段。熱身階段最主要的是讓居民松弛，因此這時候要避免直接問一些敏感的話題，而是要提一些較普通、容易回答的問題，也可以用周圍環境和正在發生的事情展開話題。題干中通過“你家里有幾個人？”展開下面的話題，此階段屬于展開話題階段。故本題正確答案選B。
5．社會工作者小吳接受機構安排，到某社區開展活動，他在進入社區之初的首要任務是（ ）。
A．了解社區的地理環境
B．了解社區內的資源分布
C．讓社區中的居民、團體和組織認識自己
D．熟悉社區居民的生活方式
參考答案：C
參考解析：社區工作的對象是整個社區，因此社會工作者進入社區之初的首要任務是讓社區中的居民、團體和組織認識自己，了解自己的角色和職責，接受自己對社區的介入，與社區建立良好的專業關系。
