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1.社會工作者對服務對象說:“您剛才講的是不是包含……幾個方面的要求?”社會工作者運用的個案會談工作技巧是( )。
A.澄清
B.對焦
C.摘要
D.對質
參考答案:C
參考解析:個案會談的技巧包括支持性技巧、引領性技巧和影響性技巧。其中,引領性技巧包括澄清、對焦、摘要。摘要是社會工作者將服務對象長段對話或者不同部分的話題進行整理,概括和歸納其中的要點。通過這樣的歸納和概括,可以增進服務對象對自身的了解。故選項C正確。
2.某高校社會工作者為大四畢業生開展“面試技能提升小組”活動,在該小組中,組員體會到了其他組員對自己的接納和尊重,也看到其他組員在有關面試技能提升上的真心表露、分享,感受到大家的關懷和承諾。該小組目前屬于( )階段。
A.后期成熟
B.中期轉折
C.結束
D.開始
參考答案:A
參考解析:在小組的后期成熟階段,由于體會到小組對自己的尊重和接納,也看到其他組員的真心表露、分享、關懷和承諾,組員對小組的信心進一步增強,覺得建設性的改變是可能的,對解決自己的問題充滿了信心和希望,同時組員會表現出更多的開放性的言行。由題干可看出,該小組組員對小組充滿了信心和希望,故而判斷屬于小組工作的后期成熟階段。
3.社會工作者對組員發言中可能是散亂表達的信息進行小結,及時通過若干點的歸納,簡明扼要地復述組員發言中的主要觀點和重要信息,使其具有條理性和邏輯性。這體現了社會工作者與組員溝通的( )技巧。
A.對信息進行磋商
B.適當幫助梳理
C.積極回應
D.及時進行小結
參考答案:D
參考解析:與組員溝通的技巧之一是及時進行小結。該技巧是指社會工作者對組員發言中可能是散亂表達的信息進行小結,及時通過若干點的歸納,簡明扼要地復述組員發言中的主要觀點和重要信息,使其具有條理性和邏輯性。
4.某社會服務機構近期在籌備一次大型的關愛艾滋病兒童的社會募捐活動。活動負責人周某向相關的部門和人員就募捐活動的具體時間安排、活動過程進行了合理搭配和安排。根據社會服務機構的協調活動的類型劃分,活動負責人周某所做的工作屬于( )。
A.程序性協調
B.工作性協調
C.組織性協調
D.宏觀協調
參考答案:A
參考解析:社會服務機構的協調活動分為程序性協調和工作性協調。程序性協調是指在制訂機構的活動計劃時,對不同部門、人員相關活動在時間、過程等方面的合理搭配,使服務在進行過程中實現互相支持、互助配合。工作性協調是在服務進行中具體聯系、調節各方面的行動,以使它們互相配合活動。
5.某一小組由15名剛進入大學校門.但卻表現出對大學生活明顯適應不良的學生組成,社會工作者將通過向他們傳授相應的應對方法,以協助組員盡快適應并融入大學校園生活。該小組為( )。
A.治療小組
B.成長小組
C.支持小組
D.社交小組
參考答案:B
參考解析:成長小組的工作旨在幫助組員了解、認識和探索自己,從而最大限度地啟動和運用自己的內在資源及外在資源,充分發揮自己的潛能,解決所存在的問題并促進個人正常健康地發展。題目中由對大學生活適應不良的學生組成的小組正屬于成長小組。故選B。