1．廖智是一名社區社會工作者，他發現最近社區內家庭暴力事件頻發，因此他打算成立一個治療小組。他在制定該小組的工作目標時應該注意的問題有（  ）。

A．目標清楚，可以測量和評估

B．目標要適合小組組員的實際能力

C．要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標

D．目標的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯，以便小組組員明確他們需要做的事情，而非強調不該做什么事情

E．目標定好后不得更改

2．社區工作善于從（  ）方面分析和處理社區居民問題。

A．社會結構

B．社會政策

C．制度

D．資源分配

E．人際關系

3．關于社區與社區工作，下列描述正確的有（  ）。

A．社區是一個人群

B．社區工作富有批判和反思精神

C．社區在生活方式和文化方面是不相同的

D．社區工作不同于個案工作、小組工作，它具有政治性

E．社區是居住于某一地理區域，具有共同關系、社會互動及服務體系的一個人群

4．某醫院有多位病人等待進行心臟搭橋手術，但因醫院醫療資源有限，只能為一個人實施手術。近期醫院正在爭取一筆國家支持科研基金，如果申請成功，醫院將能夠引進國外先進的醫療設備，能夠促進醫院醫療水平的大幅度提升。負責該基金審批的領導夏某了解到情況后，很快做出批示，大力支持醫院更新醫療設備，最終使得多位病人成功的做完了手術。該事件說明了社會工作行政是將社會政策變為有效的社會福利服務的過程，他在增進社會福利方面發揮著重要功能。社會工作行政的功能主要表現為（  ）。

A．合理運用資源，促進有效服務 

B．直接提供社會服務

C．總結社會政策的執行經驗，提出修訂建議

D．對服務機構工作人員進行監督

E．將社會政策變為社會服務行動

5．針對社區中的20位留守兒童，社會工作者小美策劃了“走進社區，溫暖你我”活動，動員社區居民以志愿者身份走進留守兒童家庭，了解他們的日常生活情況，傳遞溫暖與關愛。為有效管理志愿者，小美對居民志愿者進行迎新說明和訓練的內容應包括（  ）。

A．讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促進志愿者個人目標和機構目標達到一致

B．根據服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，以確保服務質量達到應有的水平

C．通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發展

D．適時為志愿者提供幫助和反饋，協助志愿者處理困難和解決問題，及時表揚工作表現優良的志愿者

E．將志愿者看成自己的工作伙伴，平等對待，讓志愿者感到自己是團隊中的一員，并逐步對機構產生認同感和歸屬感