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1．下列屬于社會服務機構的從業人員的有（ ）。
A．臨床心理學家
B．婦聯主任
C．物理治療師
D．職業治療師
E．醫護人員
參考答案：ACDE
參考解析：社會服務機構的主要功能是提供福利服務，從業人員以社會工作者為主，也包括其他專業人員，如臨床心理學家、醫護人員、物理治療師、職業治療師等，強調運用專業知識、技術提供優質服務。
2．針對社區中的20位留守兒童，社會工作者小美策劃了“走進社區，溫暖你我”活動，動員社區居民以志愿者身份走進留守兒童家庭，了解他們的日常生活情況，傳遞溫暖與關愛。為有效管理志愿者，小美對居民志愿者進行迎新說明和訓練的內容應包括（ ）
A．讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促進志愿者個人目標和機構目標達到一致
B．根據服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，以確保服務質量達到應有的水平
C．通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發展
D．適時為志愿者提供幫助和反饋，協助志愿者處理困難和解決問題，及時表揚工作表現優良的志愿者
E．將志愿者看成自己的工作伙伴，平等對待，讓志愿者感到自己是團隊中的一員，并逐步對機構產生認同感和歸屬感
參考答案：ABC
參考解析：迎新說明是為了讓志愿者進一步了解社會服務機構的使命目標、服務對象、內容和運作方式，以使志愿者積極地工作，促進機構目標的實現。志愿者訓練對促進志愿者的工作表現，增進工作滿足感和提升志愿服務工作整體素質具有重要意義。志愿者訓練包括知識、技巧和態度三方面的灌輸和交流，其主要內容包括：（1）讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促進志愿者個人目標和機構目標達到一致；（2）根據服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態度，以確保服務質量達到應有的水平；（3）通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發展。
3．社會工作的研究報告可以分為（ ）。
A．調研報告
B．評估報告
C．普通報告
D．學術報告
E．學位論文
參考答案：CDE
參考解析：社會工作的研究報告可以分為普通報告、學術報告和學位論文三種。如果以實務階段為對象，那么這類研究報告大致可以分為需求評估報告、項目方案書和項目總結報告三類。其中，前者與社會學的研究報告相類似，中者和后者的社會工作特色更明顯。
4．小天處理在校大學生教育救助申請，根據《社會救助暫行辦法》可建議學校采取的方法有（ ）。
A．減免相關費用
B．發放助學金
C．給生活補助
D．勤工儉學
E．開發專門的補習班
參考答案：ABCD
參考解析：考查教育救助的形式。根據《社會救助暫行辦法》，教育救助根據不同教育階段需求，采取減免相關費用、發放助學金、給予生活補助、安排勤工助學等方式實施，保障教育救助對象基本學習、生活需求。
5．我國未成年人合法權益的保障方式主要有（ ）。
A．家庭保護
B．學校保護
C．社會保護
D．自我保護
E．司法保護
參考答案：ABCE
參考解析：《中華人民共和國未成年人保護法》規定，應采取各種方式保障未成年人的合法權益，侵害未成年人合法權益的行為要受到法律的制裁。這些保障方式包括：家庭保護、學校保護、社會保護、司法保護。
