二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分)
61．王女士覺得自己性格比較急躁，孩子不聽話時，說不上幾句就發脾氣，導致她與孩子關系緊張。抱著改正自己愛發脾氣的毛病和與孩子改善關系的期望，王女士來到社會工作服務機構尋求幫助。社會工作者小張接案后，為了清楚地知道王女士接受服務后的改變狀況和服務效果，需要建立服務基線，其正確的做法包括（ ）。
A．分析服務前后王女士的情緒變化
B．與王女士一起選擇情緒變化量表
C．評估服務結束后王女士的情緒狀況
D．與王女士一起確定情緒管理的目標
E．指導王女士記錄介入后某一天發脾氣的次數
62．社會工作者大楊對服務對象老張的服務接近尾聲。當天大楊告知老張服務即將結束后，老張表現的無精打采，會談時心不在焉。針對老張的表現，大楊此時適當的處理方法應包括（ ）。
A．請老張分享當下的感受
B．評估老張可能出現的問題
C．顧及老張的感受，適當延長服務時間
D．與老張一起回顧服務的過程．確定結案時機是否成熟
E．與老張商討其改變過程中的困難．適時修正介入方案
63．兒童在成長和發展中有不同層面的需要，關于兒童需要的表述，屬于社會化需要的有（ ）。
A．身心安全保證的需要
B．分清自我與非我關系的需要
C．免遭虐待和忽視的需要
D．獲得滿足休閑和娛樂的需要
E．掌握吃飯、穿衣、語言表達等生活技能的需要
64．某村四歲男孩兒小強，蹺著二郎腿，邊嚼檳榔邊抽煙，一副老練樣子的視頻在網絡上流傳，被網友稱為“社會范兒”男孩。當地社會工作服務機構的社會工作者小王看到視頻后到小強家探訪，小王了解到，小強父母長期在外打工，他一直由爺爺奶奶照顧。在對小強的家庭監護能力進行評估時，小王應關注的目標包括（ ）。
A．監護人生產勞動的能力
B．監護人生活照顧的能力
C．監護人語言表達的能力
D．監護人情感傳遞的能力
E．監護人安全保障的能力
65．社會工作者以羅杰斯“自我論”中的自我概念為理論基礎，運用畫“自面像”和描繪“我的生命線”等方法協助青少年進行自我探索。上述方法可揭示自我概念的不同層面，包括（ ）。
A．現實我
B．理想我
C．主觀我
D．客觀我
E．本體我
66．社會工作者小陳為獨居老人張爺爺做基礎性評估，在收集了張爺爺的社會人口特征方而的資料后，小陳還需要評估張爺爺的（ ）。
A．受教育狀況
B．社會功能狀況
C．身心健康狀況
D．年輕時的成長經歷
E．經濟狀況和居家環境
67．失去老伴的李奶奶在兒子的陪伴下，來到養老院申請入駐。社會工作者小梁在與李奶奶的交談中了解到，老人家不愿入駐養老院，但又怕成為兒子的負擔，因而內心糾結，心理壓力較大。此時，小梁需要做的工作包括（ ）。
A．介紹養老院的情況
B．勸說老人入駐養老院
C．帶領李奶奶和兒子參觀養老院
D．初步評估老人是否適合入駐養老院
E．鼓勵李奶奶的兒子克服困難，自己照顧老人
68．隨著“全面二胎政策”的實施，一些年輕女性為了照顧孩子，回歸家庭，成了全職媽媽，她們負責養育孩子、打理家務，而丈夫則在外工作，成為家庭的經濟支柱，這種現象反映出（ ）。
A．社會發展的必然趨勢
B．傳統的性別分工模式
C．刻板的性別角色定型
D．女性權益保護的需要
E．基于性別的合理分工選擇
69．社會工作者小馬在家訪中了解到，殘障人士小峰想找工作，但又不確定自己能做什么。為了幫助小峰找到合適的工作，小馬應該（ ）。
A．評估小峰就業的適應性
B．評估小峰的職業興趣
C．為小峰尋求庇護工廠就業
D．為小峰申請社會救助
E．為小峰制訂職業指導計劃
70．老張因吸食海洛因多次被強制隔離戒毒，目前，老張期滿離所，再次成為社會工作者小王的服務對象。小王向督導老李傾訴，自己嘗試過很多方法幫助老張都沒有效果，感到受挫和迷茫。老李查閱了小王以往的服務記錄，發現老張雖然存在生活不規律、遇事易沖動、認知偏差等問題，妻子也因他上述問題而負氣離家，但老張也有為人熱情、曾有下海經商經歷、交際能力強等優點。于是，老李建議小王著眼于發掘老張的優勢與潛能為老張開展服務。下列服務中，符合上述思路的有（ ）。
A．與老張一起找出其擁有的資源。并討論解決方案
B．與老張討論未來的生活目標，為其制訂改變計劃
C．與老張討論影響復吸的風險因素，探尋其成功經驗
D．與老張討論妻子出走的原因，協助其修復夫妻關系
E．與老張一起列出他的認知偏差，協助其進行自我辯駁
61．BDE【解析】本題考查社會工作實務的通用過程中的評估。基線測量是在介入開始時測量服務對象狀況，建立衡量介入行動效果的一個標準基線，并通過對介入前后的變化的評估來判斷介入目標實現的程度。建立基線的方法有三種：一是確定介入的目標；二是選擇測量工具，包括直接觀察或使用標準化問卷或量表；三是對目標行為進行測量并記錄目標行為。(考點：社會工作實務的通用過程)
62．BD【解析】本題考查社會工作實務的通用過程中的結案。社會工作者要注意在結案期服務對象可能會有的負面反應，并在結案階段審慎處理它們。具體方法如下：(1)在結案前與服務對象回顧一下介入工作的過程，以確定結案的時機是否已經成熟。(2)提前讓服務對象知道結束時間，早些做好心理準備。(3)在結案階段社會工作者要逐漸減少與服務對象的接觸，提醒服務對象要學會自立，給服務對象以心理支持，告訴他們有需要時社會工作者將繼續提供協助。(4)社會工作者也要估計一些可能會破壞改變成果的因素，預防問題的產生，繼續提供一些服務，并為服務對象提供能夠對他們有幫助的資源網絡，待穩定了服務對象的改變成果后，才最后結束專業助人關系。(5)安排正式的結案活動，讓服務對象交流各自的收獲，以建設性的方式表達感受，相互鼓勵，面向未來。(考點：社會工作實務的通用過程)
63．BE【解析】本題考查兒童的需要。A、C項屬于受保護的需要；D項屬于發展的需要；B、E項屬于社會化需要。(考點：兒童社會工作)
64．BDE【解析】本題考查家庭監護能力的評估目標。在進行家庭監護能力評估時，關注的目標有：(1)基本生活照顧的能力；(2)安全保障能力；(3)情感傳遞能力；(4)提供認知刺激能力；(5)指導培養兒童社會生活的能力：(6)保持穩定持久人際關系的能力。(考點：兒童社會工作的方法)
65．ABD【解析】本題考查羅杰斯的“自我概念”。青少年開展自我探索所依據的理論之一就是羅杰斯“自我論”中的“自我概念”。“自我概念”可以涵蓋三個層面：現實我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客觀我(是別人眼中的我)。這三個自我只有在相互作用下發揮其功能，才能實現健康我。(考點：青少年社會工作)
66．BCE【解析】本題考查老年社會工作的方法。老人的基礎性評估具有綜合性的特點，是社會工作者最常做的評估。社會工作者要做的工作既包括對老人人口特征相關資料的收集，也包括老人生理健康、心理健康、日常生活能力、社會功能、經濟狀況和環境安全等狀況的評估。(考點：老年社會工作)
67．ACD【解析】本題考查老年人機構照顧。有的老年人會認為自己是家庭的累贅，隱瞞自己不情愿的想法，讓他人替代自己做出決定。針對這種情況，社會工作者可以通過安排老人參觀機構，為老人提供機構的生活安排、入住條件等相關信息，幫助老人減少和消除因生活轉變帶來的負面情緒。另外要對老人是否具有入住的條件進行評估，確定老人入住后需要的服務，以及老人如果不適合入住機構時，可以做出哪些選擇和安排。(考點：老年社會工作)
68．BCD【解析】本題考查婦女社會工作的內容。家庭領域的性別關系既是社會性別關系的微觀基礎，也是社會性別關系的具體體現。本題中所描述的現象反映出了傳統的性別分工模式、刻板的性別角色定型和女性權益保護的需要。(考點：婦女社會工作)
69．ABCE【解析】本題考查殘疾人社會工作的方法。在本題中，社會工作者小馬在幫助小峰尋找工作時，應開展的工作有：(1)評估服務對象就業的適應性；(2)評估服務對象的職業興趣；(3)為服務對象制訂職業指導計劃；(4)為服務對象尋求庇護工廠就業。(考點：殘疾人社會工作)
70．ABDE【解析】本題考查矯正社會工作的方法。矯正社會工作者的工作目標之一是幫助服務對象獲得應有的社會資源，以利于他們重新回歸社會，成為正常的社會成員。在本題中，社會工作者小王應著眼于發掘老張的優勢與潛能為老張開展服務，具體工作內容包括：(1)與老張一起找出其擁有的資源，并討論解決方案。(2)與老張討論未來的生活目標，為其制訂改變計劃。(3)與老張討論妻子出走的原因，協助其修復夫妻關系。(4)與老張一起列出他的認知偏差，協助其進行自我辯駁。(考點：矯正社會工作)．
