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41、企業社會工作者小孔計劃為公司部分員工開設壓力管理小組，由于是初次開展此類服務，督導者老沈建議小孔做好組前計劃評估，下列小孔的做法中，最適宜的是（）。
A．運用壓力量表測量企業員工的壓力狀況，并用壓力標簽進行標注
B．與組員的同事進行訪談，間接、客觀地了解每位組員的壓力狀況
C．在評估時既考慮組員以往的壓力狀況，又關注當下感知到的壓力
D．檢索企業員工壓力狀況與減壓方法文獻，了解同類小組開展經驗
在進行組前計劃評估時，社會工作者需要掌握下列信息：組員是否自愿參加小組；他們參加小組的動機；組員各自的能力；是否能夠幫助小組實現目標等。通常在明確了參加小組的服務對象后，社會工作者要通過各種方式，例如面談、電話訪談等，直接與他們建立聯系，以便全面了解組員的情況、問題與需求。
42、社會工作者擬對社區高齡老年人生活狀況調查，下方問卷收集方式中，最適宜的做法是（）
A．發送網絡問卷鏈接，請老年人自行填寫
B．上門探訪老年人并面對面詢問問卷內容
C．通過打電話訪談的方式，完成問卷收集
D．組織老年人參加社區活動集中調查問卷
43、根據《女職工勞動保護特別規定》關于女職工產假的說法，正確的是（）
A．女職工難產的，增加產假15天
B．女職工懷孕未滿4個月流產的，享受產假7天
C．女職工懷孕滿4個月流產的，享受產假28天
D．女職工生育多胞胎的，每多生育一個嬰兒，增加產假7天
44、社區工作者針對養寵物引發的鄰里矛盾，組織居民開展了文明養寵“益起來”活動。下列活動目標中，屬于社區工作過程目標的是（）
A．解決寵物大小便導致的社區衛生問題
B．提升社區居民持證養犬的比例
C．培養社區居民文明養籠的習慣
D．減少寵物亂叫而引發的噪音擾民問題
“過程目標”是指培養社區居民的一般能力，包括建立社區內不同群體的合作關系，發現和培育社區骨干參與社區事務，加強對公民權利和義務的了解，從而達到增強解決社區問題的能力、信心和技巧。
故ABD錯誤，正確答案為C。
45、社會工作者準備運用地區發展模式解決社區問題，該模式的特點是（）
A．更重視實現任務目標
B．關注社區共同性問題
C．提倡建立相互關懷的社區
D．強調遵循理性原則
AD選項為社會策劃模式的特點。
C選項為社區照顧模式的特點。
46、社會工作者小吳就如何與聽力障礙兒童溝通存在困惑，向督導者老夏求助。老夏結合實際案例向小吳講解了聽力障礙兒童及其家庭的特點，示范了與聽力障礙兒童溝通的技巧。老夏的做法屬于（）。
A．行政性督導
B．支持性督導
C．教育性督導
D．發展性督導
1.教導有關“服務對象群”的特殊知識
2.教導有關"社會問題"的知識
3.教導有關"工作過程"的知識
4.教導有關"社會工作者本身"的知識
5.提供專業性"建議和咨詢"
6.教導有關"社會服務機構"的知識
本題中“講解聽力障礙兒童及其家庭的特點并示范與其溝通的技巧”，屬于教導有關“服務對象群”的特殊知識，故選C選項。
行政性督導指的是指導督導對象明確工作職責，增強組織認同，積極面對組織管理中的挑戰，有效利用組織服務資源，達成組織服務使命。
支持性督導指的是，通過提供壓力疏導和情感支持，激發督導對象工作熱情，營造安全和信任的工作氛圍，提高督導對象的工作成就感、自我價值感和專業歸屬感。
D選項可直接排除，沒有此分類。
47、社區工作者小彭在探訪中發現，80歲的獨居老人劉奶奶走路時一瘸一拐。經再三詢問，劉奶奶才說是夜里上廁所時不小心摔了一跤，已經去醫院看過了，沒大問題，讓小彭不用操心。劉奶奶叮小彭千萬不要告訴在外地工作的兒子，以免他擔心。面對上述情況，小彭適宜的做法是（）
A．為了確保劉奶奶生命安全，將此事私下告劉奶奶兒子
B．將劉奶奶摔倒一事作為案例提醒社區其他老人注意安全
C．答應劉奶奶的請求，對這件事情保密且不再過問和介入
D．征求劉奶奶同意，邀請專業人士上門評估居家安全風險
48、服務對象吳先生對社會工作者小王說：“我妻子總說我不花時間陪伴她和兒子，我也知道應該多陪陪他們，但是我工作太忙了，真的是沒有時間，我也覺得很不好”。此時，考慮到吳先生已多次表達類似的想法，但沒有任何改變，小王打算運用對質的技巧，下列回應中，體現出技巧的是（）
A．您先前多次提到了，想多花點時間來陪伴家人，那您有做過什么努力嗎？
B．您的意思是，您當前還不能平衡您工作和家庭之間的關系，是這樣嗎？
C．您說想花時間陪伴家人，實際還是把更多的時間放在工作上，您怎么看？
D．您有沒有想過，如果您一直沒時間陪伴家人，您與家人的關系會越來越差。
49、初中生洋洋沉迷于網絡游戲，學習成績較差，性格孤僻，朋友不多，缺乏自信，學校社會工作者小陳為其提供了個案服務。經過了半年的服務，洋洋的總體情況有所改善，小陳擬對服務效果進行評估，最適宜的做法是（）。
A．邀請學校領導對個案服務完成情況進行評價
B．委托德育老師評估個案服務目標的達成情況
C．運用洋洋在服務不同節點填寫的心理量表進行評價
D．要求洋洋填寫服務滿意度的調查問卷評估服務情況
50、快遞員小石父母早亡，由爺爺撫養長大。最近，小石的爺爺因胃癌住院治療。小石既要工作，又要照顧爺爺，心理壓力很大，出現了注意力不集中、失眠、暴飲暴食的狀況，還反復胃痛，工作和生活均受到影響。社會工作者老孫在走訪新就業群體時，了解了小石的情況，決定采用心理社會治療模式為其開展服務。下列老孫的做法中，體現出該模式特點的是（）。
A．對小石所面臨的危險快速做出判斷
B．采用多層面介入方式幫助小石改變
C．運用放松技術有效調節小石的情緒
D．勸導小石盡快到醫院進行身體檢查
1.注重從人際交往的場境中了解服務對象。心理社會治療模式認為，在收集服務對象資料的過程中，只有把服務對象放回到具體的人際交往的場境中，并把服務對象目前的內心沖突與以往的經歷聯系起來，才能準確揭示服務對象困擾產生的真實原因。
2.運用綜合的診斷方式確定服務對象問題的原因。心理社會治療模式的診斷包括心理動態診斷、緣由診斷和分類診斷。
3.采用多層面的服務介入方式幫助服務對象（B選項正確）。對服務對象的心理困擾和人際關系失調的各方面因素進行調整和修補，這一階段稱為心理社會治療模式的治療階段。心理社會治療模式采用多層面的服務介入方式幫助服務對象。
A屬于危機介入模式，C屬于行為治療，D為干擾項，不納入單一模式中。
