社會(huì)工作者中級(jí)綜合能力2021年考試真題第一章：社會(huì)工作的內(nèi)涵、原則及主要領(lǐng)域，學(xué)完該章知識(shí)點(diǎn)，配合真題演練效果佳！
1、《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》指出，要暢通和規(guī)范社會(huì)工作者參與社會(huì)治理的途徑，全面激發(fā)基層社會(huì)治理活力，下列做法中，最符合上述政策要求的是( )。
A .招聘社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)社區(qū)從事一般行政工作
B . 在相關(guān)文件中明確社會(huì)工作者參與處理社會(huì)救助工作中的復(fù)雜問題
C .鼓勵(lì)成立社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)提高社會(huì)工作服務(wù)水平
D .鼓勵(lì)城鄉(xiāng)社區(qū)工作者參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，提高其社會(huì)地位
2、社會(huì)工作是綜合性的專業(yè)服務(wù)，具有多重社會(huì)功能，下列服務(wù)中，體現(xiàn)社會(huì)工作“促進(jìn)發(fā)展”目標(biāo)的有( )。
A .向貧困地區(qū)兒童捐贈(zèng)生活用品
B .為殘障人士提供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)
C .為居家醫(yī)學(xué)觀察高齡老人提供心理支持
D .促進(jìn)居民協(xié)商解決社區(qū)“停車難”問題
E .協(xié)助單親媽媽增強(qiáng)平衡工作生活的能力
3、專業(yè)社會(huì)工作已有多年的發(fā)展歷史。 關(guān)于西方社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)的說法，正確的是( )。
A .社會(huì)工作教育領(lǐng)先實(shí)務(wù)發(fā)展
B .多種社會(huì)工作理論模式并存
C .行政性社會(huì)工作占主導(dǎo)地位
D .企業(yè)積極支持社會(huì)工作發(fā)展
改革開放以來，我國的社會(huì)工作表現(xiàn)出政府積極探索、社會(huì)工作教育率先發(fā)展、行政性社會(huì)工作與專業(yè)社會(huì)工作并存、專業(yè)社會(huì)工作不斷發(fā)展的特點(diǎn)。A錯(cuò)誤。
西方20世紀(jì)中期以后，社會(huì)工作的服務(wù)模式受到多種社會(huì)思潮的影響，形成了一些新的模式，比如人本主義模式、賦權(quán)增能模式、女權(quán)主義模式、后現(xiàn)代模式，從而形成多種理論模式并存、多種工作方法競(jìng)相發(fā)展的局面。這也是社會(huì)工作不斷繁榮發(fā)展的表現(xiàn)。B正確。
1991年中國社會(huì)工作者協(xié)會(huì)成立， 1994 年中國社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)成立，推進(jìn)了我國社會(huì)工作發(fā)展的進(jìn)程。此后，民政部門對(duì)干部進(jìn)行在職培訓(xùn)時(shí)講授社會(huì)工作內(nèi)容，高等學(xué)校則參考國際社會(huì)工作的框架開辦專業(yè)教育，形成了行政性社會(huì)工作與專業(yè)社會(huì)工作相結(jié)合的發(fā)展格局。C錯(cuò)誤。
4、徐女士近3個(gè)月常遭婆婆辱罵，丈夫?qū)δ赣H的行為聽之任之。徐女士覺得生活無望，十分痛苦，向社會(huì)工作者焦大姐求助。焦大姐最適宜的做法是( )。
A .以徐女士本人為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行情緒疏導(dǎo)
B .以徐女士丈夫?yàn)榉?wù)對(duì)象進(jìn)行說服教育
C .以徐女士家庭為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)服務(wù)
D .以徐女士婆婆為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行行為指導(dǎo)
5、陳女士在丈夫病故后獨(dú)自帶著8歲的女兒生活。她每個(gè)月都有一半時(shí)間要上夜班，上夜班時(shí)只能讓女兒?jiǎn)为?dú)在家。陳女士多次找工廠主管申請(qǐng)減少夜班次數(shù)，均被主管以各種理由拒絕，為此她很苦惱，向社會(huì)工作者小趙求助。針時(shí)陳女士的情況，小趙首先要做的是( )。
A .建議陳女士向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)尋求幫助
B .勸說陳女士自己想辦法克服困難
C .向政府有關(guān)部門呼吁出臺(tái)“單親媽媽”照顧政策
D .安撫陳女士的情緒并與廠方協(xié)商如何幫助陳女士
6、關(guān)于社會(huì)工作基本過程的說法，正確的有( )
A .社會(huì)工作是一個(gè)以社會(huì)工作者為主的實(shí)務(wù)過程
B .社會(huì)工作是漸進(jìn)的、持續(xù)地促進(jìn)服務(wù)對(duì)象改變的過程
C .服務(wù)對(duì)象基于需求的求助行為往往是社會(huì)工作的起點(diǎn)
D .社會(huì)工作實(shí)務(wù)必須按照社會(huì)工作的基本過程模式分階段推進(jìn)
E .社會(huì)工作是社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象動(dòng)態(tài)調(diào)適人與環(huán)境關(guān)系的過程
社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)過程，在這個(gè)過程中雙方互為行動(dòng)主體和客體。社會(huì)工作不是通過一次服務(wù)就可以解決問題的，它是一個(gè)漸進(jìn)的、不斷促使服務(wù)對(duì)象改變、逐漸達(dá)到目標(biāo)的過程。
社會(huì)工作者的服務(wù)過程是雙方互動(dòng)的過程，就這個(gè)互動(dòng)過程而言，無所謂主次，雙方都要理解對(duì)方并作出反應(yīng)，而且這種互動(dòng)是持續(xù)的、連鎖式的過程。A錯(cuò)誤，B正確。
從實(shí)際過程的角度來看，社會(huì)工作就是這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程：服務(wù)對(duì)象基于需要的求助行為→社會(huì)工作者根據(jù)自己對(duì)服務(wù)對(duì)象(求助)行為的理解而采取主動(dòng)行為→ 服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)→社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象反應(yīng)的反應(yīng)→服務(wù)對(duì)象的進(jìn)一步反應(yīng)·…..直至服務(wù)結(jié)束。應(yīng)該注意的是，這里雙方的每一個(gè)反應(yīng)都包含了對(duì)對(duì)方行動(dòng)的意義、處境的理解，因而這種活動(dòng)是十分復(fù)雜的，C正確，D錯(cuò)誤。
社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的持續(xù)互動(dòng)過程，是社會(huì)工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對(duì)象改變的過程，也是社會(huì)工作者動(dòng)員和鏈接各種資源對(duì)服務(wù)對(duì)象的支持過程，還是社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象調(diào)適其與生存環(huán)境關(guān)系的過程。社會(huì)工作的助人活動(dòng)是在一定的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的，而且這種環(huán)境有可能是處于變化之中的。因此，社會(huì)工作過程是充滿動(dòng)態(tài)的、雙方和多方合作去達(dá)到目標(biāo)的過程。E正確。
7、學(xué)校社會(huì)工作者小蘭正在開展一項(xiàng)苦難大學(xué)生助學(xué)項(xiàng)目的受益情況調(diào)查。小蘭利用深度訪談?dòng)涗洝柧碚{(diào)查結(jié)果、項(xiàng)目服務(wù)記錄等資料，分析困難大學(xué)生對(duì)該助學(xué)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和看法，并提出完善建議。小蘭的上述做法中，體現(xiàn)的間接服務(wù)角色是( )。
A .研究者
B .行政管理者
C .倡導(dǎo)者
D .關(guān)系協(xié)調(diào)者
CD為直接角色直接排除;
行政管理者：在社會(huì)工作過程中，社會(huì)工作者應(yīng)該對(duì)該過程進(jìn)行有效控制，同時(shí)必須對(duì)與助人相關(guān)的諸多資源、信息進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排和管理，以實(shí)現(xiàn)該過程的有效，特別是不要出現(xiàn)傷害服務(wù)對(duì)象的意外。行政管理者的角色不但對(duì)福利機(jī)構(gòu)的運(yùn)行來說十分重要，在個(gè)案管理、社區(qū)工作中也很重要。
研究者：從某種意義上說，每一個(gè)社會(huì)工作者都是研究者。社會(huì)工作者作為一個(gè)有心人，對(duì)自己的服務(wù)實(shí)踐進(jìn)行研究，可以提高專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，發(fā)展社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)與理論，也可以為社會(huì)政策的制定提供依據(jù)。實(shí)際上，細(xì)致地了解服務(wù)對(duì)象的問題并給出正確判斷也是研究問題。根據(jù)題干：利用深度訪談?dòng)涗洝柧碚{(diào)查結(jié)果、項(xiàng)目服務(wù)記錄等資料，分析困難大學(xué)生對(duì)該助學(xué)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和看法，并提出完善建議。得出答案為A，研究者。
8、小劉是某大學(xué)新生，在校園適應(yīng)方面遇到了一些困擾。他覺得周圍優(yōu)秀同學(xué)較多，自己的學(xué)習(xí)壓力較大，并常常與同宿舍同學(xué)發(fā)生小摩擦，情緒逐漸低落，遠(yuǎn)離同學(xué)，獨(dú)來獨(dú)往。輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)后，尋求學(xué)校社會(huì)工作者小周的幫動(dòng)。針對(duì)小雞的情況，小周利用籌備新年晚會(huì)的契機(jī)，鼓勵(lì)小劉參與更多的學(xué)校活動(dòng)，促使地融入集體，上述小周的做法，最能體現(xiàn)出社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能是( )。
A .促進(jìn)正常學(xué)習(xí)生活
B .促進(jìn)恢復(fù)弱化的功能
C .促進(jìn)人的潛能發(fā)揮
D .促進(jìn)社會(huì)環(huán)境的改變
