41、根據(jù)選項(xiàng)，回答41-76問(wèn)題。
(用藥咨詢方式)
A．主動(dòng)方式
B．被動(dòng)方式
C．教育方式
D．協(xié)商方式
E．指令方式
藥師日常承接的用藥咨詢大多是
42、向患者發(fā)放合理用藥宣傳材料是
43、對(duì)購(gòu)藥患者講授安全用藥常識(shí)是
44、患者通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或信件詢問(wèn)是
45、根據(jù)選項(xiàng)，回答45-80問(wèn)題。
(在用藥咨詢過(guò)程中，需要藥師特別關(guān)注的問(wèn)題)
A．解釋的技巧
B．保護(hù)患者的隱私
C．及時(shí)回答不拖延
D．盡量為特殊患者提供書面材料
E．特別關(guān)注特殊人群需要注意的問(wèn)題
妊娠婦女或哺乳婦女咨詢
46、使用地高辛等治療窗窄的藥物的患者咨詢
47、不得將咨詢檔案等患者的資料用于商業(yè)目的
48、根據(jù)選項(xiàng)，回答48-83問(wèn)題。
(從事藥學(xué)服務(wù)的藥師應(yīng)具備的素質(zhì))
A．藥歷書寫能力
B．交流溝通能力
C．掌握藥學(xué)科學(xué)的理論知識(shí)
D．掌握臨床藥學(xué)的理論知識(shí)
E．一定的投訴應(yīng)對(duì)能力和技巧
擅長(zhǎng)使用服務(wù)用語(yǔ)、通俗易懂的語(yǔ)言、短句子和開放式提問(wèn)方式
49、舉止端莊，待人有親和力，有一定的溝通經(jīng)驗(yàn)，患者和家屬對(duì)其容易產(chǎn)生信任感
考試報(bào)考：2015年考試時(shí)間｜報(bào)名時(shí)間及入口｜考試大綱｜教材變化分析｜加入QQ群
網(wǎng)校課程：2015年執(zhí)業(yè)藥師課程震撼上線，資深講師授課，報(bào)VIP班送新版教材+考前直播密訓(xùn)，不過(guò)2016年免費(fèi)重學(xué)，馬上試聽！
