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2024年中級經(jīng)濟師考試《工商管理》真題及解析（11.17下午） 【73題】

第1題 單選題 （每題1分，共60題，共60分）

1、根據(jù)服務(wù)對象區(qū)分，餐飲類屬于（ ）。

A. 人體處理類

B. 物體處理類

C. 信息處理類

D. 腦刺激類

2、將現(xiàn)有產(chǎn)品引入新的市場屬于（ ）企業(yè)成長戰(zhàn)略。

A. 市場滲透戰(zhàn)略

B. 市場開發(fā)戰(zhàn)略

C. 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

D. 多元化戰(zhàn)略

答案： A 解析：人體處理服務(wù)。該類服務(wù)屬于顧客高卷入的服務(wù)，如客運、醫(yī)療、美容、餐飲、手術(shù)等。故

選A選項。

物體處理服務(wù)。在物體處理服務(wù)過程中對象必須在場，顧客本人不必在場，如貨運、維修、零售、

加油、保管等。

腦刺激處理服務(wù)。在此服務(wù)過程中顧客意識必須在場，現(xiàn)場或遠(yuǎn)程均可，如娛樂、藝 術(shù)、廣播、電

視、廣告、咨詢、教育、宗教、心理治療、音樂會等。

信息處理服務(wù)。該服務(wù)不一定要求顧客直接參與，現(xiàn)場服務(wù)或異地服務(wù)均可，如會計、 銀行、法律

服務(wù)、程序編寫、科學(xué)研究、證券投資等。

◆

答案： B 解析：市場滲透戰(zhàn)略是企業(yè)通過更大的市場營銷力度，努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場上的份

額，擴大產(chǎn)銷量及生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，從而提高銷售收入和盈利水平的戰(zhàn)略。

市場開發(fā)戰(zhàn)略是密集型成長戰(zhàn)略在市場范圍上的擴展，是將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)引進新市場的戰(zhàn)略。故

選B選項。

新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是密集型成長戰(zhàn)略在產(chǎn)品上的擴展，是企業(yè)在現(xiàn)有市場上通過改造現(xiàn)有產(chǎn)品或服

務(wù)，或開發(fā)新產(chǎn)品、服務(wù)而增加銷售量的戰(zhàn)略。

多元化戰(zhàn)略又稱多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略，是指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行

業(yè)中進行經(jīng)營的戰(zhàn)略。

◆

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2024年中級經(jīng)濟師考試《工商管理》真題及解析（11.17下午） 【73題】

第1題 單選題 （每題1分，共60題，共60分）

1、根據(jù)服務(wù)對象區(qū)分，餐飲類屬于（ ）。

A. 人體處理類

B. 物體處理類

C. 信息處理類

D. 腦刺激類

2、將現(xiàn)有產(chǎn)品引入新的市場屬于（ ）企業(yè)成長戰(zhàn)略。

A. 市場滲透戰(zhàn)略

B. 市場開發(fā)戰(zhàn)略

C. 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

D. 多元化戰(zhàn)略

答案： A 解析：人體處理服務(wù)。該類服務(wù)屬于顧客高卷入的服務(wù)，如客運、醫(yī)療、美容、餐飲、手術(shù)等。故

選A選項。

物體處理服務(wù)。在物體處理服務(wù)過程中對象必須在場，顧客本人不必在場，如貨運、維修、零售、

加油、保管等。

腦刺激處理服務(wù)。在此服務(wù)過程中顧客意識必須在場，現(xiàn)場或遠(yuǎn)程均可，如娛樂、藝 術(shù)、廣播、電

視、廣告、咨詢、教育、宗教、心理治療、音樂會等。

信息處理服務(wù)。該服務(wù)不一定要求顧客直接參與，現(xiàn)場服務(wù)或異地服務(wù)均可，如會計、 銀行、法律

服務(wù)、程序編寫、科學(xué)研究、證券投資等。

◆

答案： B 解析：市場滲透戰(zhàn)略是企業(yè)通過更大的市場營銷力度，努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場上的份

額，擴大產(chǎn)銷量及生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，從而提高銷售收入和盈利水平的戰(zhàn)略。

市場開發(fā)戰(zhàn)略是密集型成長戰(zhàn)略在市場范圍上的擴展，是將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)引進新市場的戰(zhàn)略。故

選B選項。

新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是密集型成長戰(zhàn)略在產(chǎn)品上的擴展，是企業(yè)在現(xiàn)有市場上通過改造現(xiàn)有產(chǎn)品或服

務(wù)，或開發(fā)新產(chǎn)品、服務(wù)而增加銷售量的戰(zhàn)略。

多元化戰(zhàn)略又稱多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略，是指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行

業(yè)中進行經(jīng)營的戰(zhàn)略。

◆

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3、獨立董事每年在上市公司的現(xiàn)場工作時間應(yīng)當(dāng)不少于 ( ) A. 15日 B. 30 日 C. 10日 D. 5日

4、A公司將自家產(chǎn)品分為美白產(chǎn)品、抗皺產(chǎn)品和抗衰老產(chǎn)品。請問A公司依據(jù)的是（ ）市

場細(xì)分變量。

A. 地理變量

B. 人口變量

C. 心理變量

D. 行為變量

5、E公司在新產(chǎn)品上市之初，將價格定在高價和低價之間，力求穩(wěn)步推進市場。請問E公司

選擇的是（ ）定價策略。

A. 市場滲透定價策略

B. 溫和定價策略

C. 撇脂定價策略

D. 產(chǎn)品線定價策略

答案： A 解析：獨立董事每年在上市公司的現(xiàn)場工作時間應(yīng)當(dāng)不少于15日（A選項正確）；獨立董事工作記

錄及上市公司向獨立董事提供的資料，應(yīng)當(dāng)至少保存10年；獨立董事應(yīng)當(dāng)向上市公司年度股東大會

提交年度述職報告，對其履行職責(zé)的情況進行說明。

◆

答案： D 解析：行為變量細(xì)分包括追求的利益，消費者往往因為追求不同的利益而購買不同的產(chǎn)品。為了美

白會購買美白產(chǎn)品，為了抗皺會購買抗皺產(chǎn)品，為了抗衰老會購買抗衰老產(chǎn)品。故選D選項。

◆

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3、獨立董事每年在上市公司的現(xiàn)場工作時間應(yīng)當(dāng)不少于 ( ) A. 15日 B. 30 日 C. 10日 D. 5日

4、A公司將自家產(chǎn)品分為美白產(chǎn)品、抗皺產(chǎn)品和抗衰老產(chǎn)品。請問A公司依據(jù)的是（ ）市

場細(xì)分變量。

A. 地理變量

B. 人口變量

C. 心理變量

D. 行為變量

5、E公司在新產(chǎn)品上市之初，將價格定在高價和低價之間，力求穩(wěn)步推進市場。請問E公司

選擇的是（ ）定價策略。

A. 市場滲透定價策略

B. 溫和定價策略

C. 撇脂定價策略

D. 產(chǎn)品線定價策略

答案： A 解析：獨立董事每年在上市公司的現(xiàn)場工作時間應(yīng)當(dāng)不少于15日（A選項正確）；獨立董事工作記

錄及上市公司向獨立董事提供的資料，應(yīng)當(dāng)至少保存10年；獨立董事應(yīng)當(dāng)向上市公司年度股東大會

提交年度述職報告，對其履行職責(zé)的情況進行說明。

◆

答案： D 解析：行為變量細(xì)分包括追求的利益，消費者往往因為追求不同的利益而購買不同的產(chǎn)品。為了美

白會購買美白產(chǎn)品，為了抗皺會購買抗皺產(chǎn)品，為了抗衰老會購買抗衰老產(chǎn)品。故選D選項。

◆

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6、A公司在儲存商品時將經(jīng)常同時被訂購的商品存放在相鄰位置。請問A公司依據(jù)的是（ ）貨位分配原則。

A. 商品相關(guān)性原則

B. 商品同一性原則

C. 商品類似性原則

D. 商品替代性原則

7、對于消費者來說，百科全書屬于以下哪種消費品種類? A. 便利品

B. 特殊品

C. 非渴求品

D. 選購品

答案： B 解析：撇脂定價策略。這是一種短期內(nèi)追求最大利潤的高價策略，是指在新產(chǎn)品上市之初，將價格

定得很高，以便盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤。這種策略如同“從鮮奶中撇取奶油”一樣，故此得

名。

市場滲透定價策略。這是一種低價策略，是指在新產(chǎn)品上市之初，將價格定得較低，利用物美價廉

的優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場，取得較高市場占有率，以獲得較大利潤。

溫和定價策略。這是一種中價策略，是指在新產(chǎn)品上市之初，將價格定在高價和低價之間，力求使

買賣雙方都滿意。故選B選項。

產(chǎn)品線定價。例如，某服裝店經(jīng)營高、中、低三種檔次的男裝，那么根據(jù)這三種檔次，該服裝店就

可以為這些男裝分別定價為1280元、880元和300元。當(dāng)顧客購買男裝時，就會從這三種價位聯(lián)想

到男裝的高、中、低三種檔次。此外，這種定價策略也滿足了顧客對各種檔次的男裝的需求。

◆

答案： A 解析：商品相關(guān)性原則，即相關(guān)性大的商品，由于在訂購時經(jīng)常被同時訂購，所以應(yīng)盡可能存放在

相鄰位置的原則。故選A選項。

商品同一性原則，即把同一商品儲放在同一保管位置的原則。

商品類似性原則，即將類似商品毗鄰保管的原則。

商品替代性原則，即將替代性高的商品存放在鄰近位置的原則，以便缺貨時迅速替代。

◆

答案： C 解析：非渴求品是指那些消費者不知道或雖然知道但一般情況下不會主動購買的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的非渴

求品有人壽保險、藝術(shù)藏品以及百科全書等。那些剛上市、消費者從未了解的新產(chǎn)品也可歸為非渴

求品的范疇。當(dāng)然，非渴求品并不是始終不變的，特別是新產(chǎn)品，隨著消費者對產(chǎn)品的了解，它可

以逐步轉(zhuǎn)換為其他類別的產(chǎn)品。故選C選項。

便利品是指消費者購買頻繁，不愿花時間和精力比較品牌、價格，希望隨時隨地能買到的產(chǎn)品。便

利品可分為日用品、沖動購買品和應(yīng)急物品三種。

選購品是指消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的價格、質(zhì)量、款式、耐用性等進行比較之后才會購買的產(chǎn)品，如

家用電器、服裝、美容美發(fā)產(chǎn)品等。

特殊品是指具備獨有特征或品牌標(biāo)志的產(chǎn)品。對這些產(chǎn)品，消費者愿意付出特殊的購買努力，如特

殊品牌和式樣的汽車、服裝等。

◆

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6、A公司在儲存商品時將經(jīng)常同時被訂購的商品存放在相鄰位置。請問A公司依據(jù)的是（ ）貨位分配原則。

A. 商品相關(guān)性原則

B. 商品同一性原則

C. 商品類似性原則

D. 商品替代性原則

7、對于消費者來說，百科全書屬于以下哪種消費品種類? A. 便利品

B. 特殊品

C. 非渴求品

D. 選購品

答案： B 解析：撇脂定價策略。這是一種短期內(nèi)追求最大利潤的高價策略，是指在新產(chǎn)品上市之初，將價格

定得很高，以便盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤。這種策略如同“從鮮奶中撇取奶油”一樣，故此得

名。

市場滲透定價策略。這是一種低價策略，是指在新產(chǎn)品上市之初，將價格定得較低，利用物美價廉

的優(yōu)勢迅速占領(lǐng)市場，取得較高市場占有率，以獲得較大利潤。

溫和定價策略。這是一種中價策略，是指在新產(chǎn)品上市之初，將價格定在高價和低價之間，力求使

買賣雙方都滿意。故選B選項。

產(chǎn)品線定價。例如，某服裝店經(jīng)營高、中、低三種檔次的男裝，那么根據(jù)這三種檔次，該服裝店就

可以為這些男裝分別定價為1280元、880元和300元。當(dāng)顧客購買男裝時，就會從這三種價位聯(lián)想

到男裝的高、中、低三種檔次。此外，這種定價策略也滿足了顧客對各種檔次的男裝的需求。

◆

答案： A 解析：商品相關(guān)性原則，即相關(guān)性大的商品，由于在訂購時經(jīng)常被同時訂購，所以應(yīng)盡可能存放在

相鄰位置的原則。故選A選項。

商品同一性原則，即把同一商品儲放在同一保管位置的原則。

商品類似性原則，即將類似商品毗鄰保管的原則。

商品替代性原則，即將替代性高的商品存放在鄰近位置的原則，以便缺貨時迅速替代。

◆

答案： C 解析：非渴求品是指那些消費者不知道或雖然知道但一般情況下不會主動購買的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的非渴

求品有人壽保險、藝術(shù)藏品以及百科全書等。那些剛上市、消費者從未了解的新產(chǎn)品也可歸為非渴

求品的范疇。當(dāng)然，非渴求品并不是始終不變的，特別是新產(chǎn)品，隨著消費者對產(chǎn)品的了解，它可

以逐步轉(zhuǎn)換為其他類別的產(chǎn)品。故選C選項。

便利品是指消費者購買頻繁，不愿花時間和精力比較品牌、價格，希望隨時隨地能買到的產(chǎn)品。便

利品可分為日用品、沖動購買品和應(yīng)急物品三種。

選購品是指消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的價格、質(zhì)量、款式、耐用性等進行比較之后才會購買的產(chǎn)品，如

家用電器、服裝、美容美發(fā)產(chǎn)品等。

特殊品是指具備獨有特征或品牌標(biāo)志的產(chǎn)品。對這些產(chǎn)品，消費者愿意付出特殊的購買努力，如特

殊品牌和式樣的汽車、服裝等。

◆

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8、商業(yè)模式畫布分析包括價值分析、基礎(chǔ)設(shè)施分析以及()等三個步驟

A. 盈利分析

B. 成本分析

C. 業(yè)務(wù)分析

D. 資源分析

9、在國際化經(jīng)營戰(zhàn)略中，當(dāng)降低成本壓力較高，而地區(qū)調(diào)適壓力較低的情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)

實施什么戰(zhàn)略? A. 全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略

B. 本土化戰(zhàn)略

C. 跨國戰(zhàn)略

D. 國際戰(zhàn)略

10、A公司決定進入新的經(jīng)營領(lǐng)域，提升發(fā)展速度。請問這屬于企業(yè)戰(zhàn)略的（ ）層次?

答案： A 解析：商業(yè)模式畫布通過三個步驟對九個模塊進行逐一分析：

①價值分析。企業(yè)提出價值主張，細(xì)分客戶群體，分析商業(yè)模式的渠道通路和客戶關(guān)系。

②基礎(chǔ)設(shè)施分析。企業(yè)衡量現(xiàn)有的核心資源與能力，設(shè)計或完善關(guān)鍵業(yè)務(wù)，尋找重要伙伴。

③盈利分析。剖析商業(yè)模式下企業(yè)的收入來源和成本結(jié)構(gòu)，確定企業(yè)的現(xiàn)金流狀況，設(shè)計、調(diào)整和優(yōu)

化盈利模式。

故選A選項。

BCD選項屬于九個模塊的內(nèi)容。

◆

答案： A 解析：當(dāng)降低成本壓力較高，而地區(qū)調(diào)適壓力較低的情況下，應(yīng)當(dāng)選擇全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。故選A選 項。

當(dāng)降低成本壓力較低，而地區(qū)調(diào)適壓力較高的情況下，應(yīng)當(dāng)選擇本土化戰(zhàn)略。

當(dāng)降低成本壓力較低，而地區(qū)調(diào)適壓力較低的情況下，應(yīng)當(dāng)選擇國際戰(zhàn)略。

當(dāng)降低成本壓力較高，而地區(qū)調(diào)適壓力較高的情況下，應(yīng)當(dāng)選擇跨國戰(zhàn)略。

◆

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8、商業(yè)模式畫布分析包括價值分析、基礎(chǔ)設(shè)施分析以及()等三個步驟

A. 盈利分析

B. 成本分析

C. 業(yè)務(wù)分析

D. 資源分析

9、在國際化經(jīng)營戰(zhàn)略中，當(dāng)降低成本壓力較高，而地區(qū)調(diào)適壓力較低的情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)

實施什么戰(zhàn)略? A. 全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略

B. 本土化戰(zhàn)略

C. 跨國戰(zhàn)略

D. 國際戰(zhàn)略

10、A公司決定進入新的經(jīng)營領(lǐng)域，提升發(fā)展速度。請問這屬于企業(yè)戰(zhàn)略的（ ）層次?

答案： A 解析：商業(yè)模式畫布通過三個步驟對九個模塊進行逐一分析：

①價值分析。企業(yè)提出價值主張，細(xì)分客戶群體，分析商業(yè)模式的渠道通路和客戶關(guān)系。

②基礎(chǔ)設(shè)施分析。企業(yè)衡量現(xiàn)有的核心資源與能力，設(shè)計或完善關(guān)鍵業(yè)務(wù)，尋找重要伙伴。

③盈利分析。剖析商業(yè)模式下企業(yè)的收入來源和成本結(jié)構(gòu)，確定企業(yè)的現(xiàn)金流狀況，設(shè)計、調(diào)整和優(yōu)

化盈利模式。

故選A選項。

BCD選項屬于九個模塊的內(nèi)容。

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答案： A 解析：當(dāng)降低成本壓力較高，而地區(qū)調(diào)適壓力較低的情況下，應(yīng)當(dāng)選擇全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。故選A選 項。

當(dāng)降低成本壓力較低，而地區(qū)調(diào)適壓力較高的情況下，應(yīng)當(dāng)選擇本土化戰(zhàn)略。

當(dāng)降低成本壓力較低，而地區(qū)調(diào)適壓力較低的情況下，應(yīng)當(dāng)選擇國際戰(zhàn)略。

當(dāng)降低成本壓力較高，而地區(qū)調(diào)適壓力較高的情況下，應(yīng)當(dāng)選擇跨國戰(zhàn)略。

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A. 企業(yè)總體戰(zhàn)略

B. 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C. 企業(yè)職能戰(zhàn)略

D. 企業(yè)部門戰(zhàn)略

11、請問以下哪個不屬于公司股東的權(quán)利？（ ） A. 知情權(quán)

B. 對公司財產(chǎn)直接支配的權(quán)利

C. 召開臨時股東會的提議權(quán)

D. 參與公司分紅的權(quán)利

12、股東會作出增加或者減少注冊資本的決議，以及關(guān)于公司合并、分立、解散或者變更公

司形式的決議，應(yīng)當(dāng)經(jīng)代表（）以上表決權(quán)的股東通過。

答案： A 解析：企業(yè)總體戰(zhàn)略或保持原有的業(yè)務(wù)組合與資源分配方式，穩(wěn)定經(jīng)營；或進入新的經(jīng)營領(lǐng)域（A選

項正確），提升發(fā)展速度，經(jīng)營范圍不斷擴張；或抑制某些業(yè)務(wù)的發(fā)展，防范企業(yè)風(fēng)險；或?qū)I(yè)務(wù)

組合進行較大規(guī)模的變革，退出某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)，為發(fā)展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域重新配置資源等。企業(yè)總體戰(zhàn)

略影響企業(yè)未來的發(fā)展，決定和揭示企業(yè)的使命和目標(biāo)。

企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也稱競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)部各部門或所屬單位在企業(yè)總體

戰(zhàn)略指導(dǎo)下，經(jīng)營管理某一個特定的經(jīng)營單位的戰(zhàn)略計劃，是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)

務(wù)戰(zhàn)略是經(jīng)營一級的戰(zhàn)略，它的重點是要改進一個業(yè)務(wù)單位在它所從事的行業(yè)中，或某一特定的細(xì)

分市場中所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的競爭地位。

企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)而對企業(yè)內(nèi)部的各項關(guān)鍵的職能活動做出的統(tǒng)籌安排，是

為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略，包括生產(chǎn)制造

戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、財務(wù)管理戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略和研究與開發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)職能戰(zhàn)略主要

解決資源利用效率問題，使企業(yè)資源利用效率最大化。

D選項為迷惑選項。

◆

答案： B 解析：股東基于股東資格而對公司享有權(quán)利。《公司法》在總則部分明確公司股東對公司依法享有

資產(chǎn)收益、參與重大決策和選擇管理者等權(quán)利。具體包括以下方面的內(nèi)容。

(1)股東會的出席權(quán)、表決權(quán)(2)召開臨時股東會的提議權(quán)和提出臨時提案權(quán)。

(3)董事、監(jiān)事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)。

(4)公司資料的查閱權(quán)。

(5)參與公司分紅的權(quán)利。

(6)參與公司剩余財產(chǎn)分配的權(quán)利。

(7)出資、股份的轉(zhuǎn)讓權(quán)。

(8)轉(zhuǎn)讓股份的優(yōu)先購買權(quán)。

(9)新增資本的優(yōu)先認(rèn)購權(quán)。

(10)股東訴訟權(quán)。

題目問的是【不屬于】的，故選B選項。

◆

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