4、企業(yè)經(jīng)營決策過程

　　①確定目標(biāo)階段、②擬定方案階段、③選定決策方案階段、④方案實(shí)施和監(jiān)督階段、⑤評(píng)價(jià)階段

　　第五節(jié)企業(yè)經(jīng)營決策方法

　　1、定性經(jīng)營決策方法的構(gòu)成

　?、兕^腦風(fēng)暴法：暢所欲言、思維共振。缺點(diǎn)易屈服于權(quán)威。

　　②德爾非法：匿名、背靠背。關(guān)鍵：選擇好專家、專家人數(shù)(10-50人)、擬定好意見征詢表。普遍用于政府機(jī)關(guān)、企業(yè)。

　?、勖x技術(shù)小組：獨(dú)立思考、挨個(gè)陳述自己的意見，進(jìn)行投票。企業(yè)決策者可以決定接受或拒絕。

　?、芴蕴ǎ阂?guī)定最低滿意度、規(guī)定約束條件、根據(jù)目標(biāo)主次篩選方案

　　3、定量經(jīng)營決策方法的構(gòu)成

　　一、確定性決策方法

　?、倬€性規(guī)劃：在線性等式或不等式的約束條件下，求借目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值。

　?、谟澠胶恻c(diǎn)法：S-C=0

　　二、風(fēng)險(xiǎn)性決策

　　①?zèng)Q策收益表法：其標(biāo)準(zhǔn)是損益期望值，即各種狀態(tài)下加權(quán)性質(zhì)的平均值。該方法又稱決策損益矩陣。

　　②決策樹分析法：

　　狀態(tài)節(jié)點(diǎn)的期望值：∑(損益值×概率值)×經(jīng)營年限

　　方案凈效果=該方案狀態(tài)節(jié)點(diǎn)的期望值—投資額

　　三、不確定性決策方法

　　①樂觀原則(大中取大)：取最大損益值

　　②悲觀原則(小中取大法)：指決策者在進(jìn)行方案取舍時(shí)以每個(gè)方案在各種狀態(tài)下的最小值為標(biāo)準(zhǔn)，在從各方案的最小值中取最大值對(duì)應(yīng)的方案。

　　③折衷原則(最大值和最小值加權(quán)平均)，加權(quán)系數(shù)a為樂觀系數(shù)

　?、芎蠡谥翟瓌t(大中取小法)：

　　⑤等概率原則(假定每一狀態(tài)具有相等概率)：

　　例題：

　　1、價(jià)值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是：經(jīng)營資源—價(jià)值活動(dòng)—競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　2、戰(zhàn)略控制的目的是控制戰(zhàn)略失效。

　　3、備選決策方案的特點(diǎn)：整體性、排斥性、可行性

　　4、多元化戰(zhàn)略的利益：實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)、分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力量