答案部分
一、單項選擇題
1、【正確答案】:A
【答案解析】:本題考查戰略性人力資源管理的產生背景。按照巴尼的觀點,人力資源要想成為企業優勢資源,需要具備四個條件:價值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。因此選A。參見教材P36
2、【正確答案】:C
【答案解析】:本題考查滿足企業優勢資源條件中的不可模仿性。參見教材P37
3、【正確答案】:D
【答案解析】:本題考察戰略性人力資源管理的產生背景。參考教材P37。
4、【正確答案】:C
【答案解析】:本題考查戰略性人力資源管理的產生背景。資源觀的提出使得人的因素從幕后走上了前臺,為人力資源管理從微觀到宏觀的發展提供了支持,這一觀點的發展,顯著地影響了戰略管理和人力資源管理兩個領域,架起了兩個領域之間的橋梁。參見教材P37。
5、【正確答案】:A
【答案解析】:本題考察戰略性人力資源管理的含義。參考教材P38。
6、【正確答案】:A
【答案解析】:本題考查組織進行人力資源投資的意愿。組織不愿意對員工培訓那些能夠被其他雇主利用的技能,因為這會增大員工流失的風險,所以選項B錯誤。認為人力資產像物質資產一樣可以復制和轉讓的組織不愿意對人力資源進行投資,所以選項C錯誤。信奉不愿冒險管理理念的組織不太可能對員工進行重大投資,所以選項D錯誤。參見教材P38
7、【正確答案】:D
【答案解析】:本題考查戰略性人力資源管理的作用機制。戰略性人力資源管理發生作用的重要原則是匹配或稱為契合,組織的效率依賴于人力資源戰略與企業戰略之間緊密的匹配,匹配是戰略性人力資源管理發生作用的主要機制。因此選D。參見教材P39
8、【正確答案】:C
【答案解析】:本題考察戰略性人力資源管理的作用機制。參考教材P39。
9、【正確答案】:C
【答案解析】:本題考查外部成長戰略的含義。參見教材P40
10、【正確答案】:A
【答案解析】:本題考查差異化戰略的人力資源需求。實施差異化戰略的組織,人力資源管理重點是激勵創新。為實現這一戰略要點,組織常常將工作說明書定得更加寬泛,所以A選項正確,C選項錯誤。BD選項屬于成本領先戰略的內容。參見教材P41
11、【正確答案】:C
【答案解析】:本題考查戰略性人力資源管理與傳統的人力資源管理的差異。傳統的人力資源管理的經濟責任是成本中心,而戰略性人力資源管理的是投資中心。因此選C。參見教材P41、42表4-1
12、【正確答案】:C
【答案解析】:本題考察戰略性人力資源管理與傳統的人力資源管理。參考教材P42。
13、【正確答案】:B
【答案解析】:本題考查戰略性人力資源管理與傳統的人力資源管理的區別。戰略性人力資源管理的注意焦點在于組織與內部員工和外部股東的合作關系,員工關系僅僅是活動內容的一個方面,其活動涉及員工、客戶、股東、政府部門及公共利益群體等多種類型。參見教材P42。
14、【正確答案】:C
【答案解析】:按照密歇根大學烏里奇教授的觀點,著眼于日常/操作,同時關注過程的人力資源管理者在組織中扮演的角色是管理專家。參見教材P44圖4-2
15、【正確答案】:D
【答案解析】:本題考查可信任的參與者的概念。2007年密歇根大學尤里奇教授歸納了六項高績效人力資源管理者應具備的勝任力:可信任的參與者、人才管理者/組織設計者、文化與變革的服務者、戰略設計師、業務執行者與商業盟友。其中,可信任的參與者指能夠受人尊敬且能夠被人接受,能夠提出自己的觀點,有自己的立場且能夠挑戰已有的假設,是人力資源專業人員能否成為有效人力資源領導者的核心要素。參見教材P45。
16、【正確答案】:C
【答案解析】:選項A屬于直線經理的職權,選項B屬于直線經理的人力資源管理職權,選項D的正確表述是“人力資源經理屬于職能管理者”。參見教材P46
17、【正確答案】:C
【答案解析】:本題考察人力資源管理活動的績效評估方法。參考教材P49。
二、多項選擇題
1、【正確答案】:BCDE
【答案解析】:本題考察戰略性人力資源管理的產生背景。參考教材P36-37。
2、【正確答案】:BCDE
【答案解析】:戰略性人力資源管理將組織的注意力集中于改變結構和文化、組織績效和業績、特殊能力的開發、管理變革。參見教材P38
3、【正確答案】:ACDE
【答案解析】:目前并非所有的組織愿意對人力資源進行投資,主要影響因素有管理層的價值觀、對待風險的態度、員工技能的性質、人力資源服務外包的可能性。參見教材P38
4、【正確答案】:ABDE
【答案解析】:本題考察戰略性人力資源管理的作用機制。參考教材P39。
5、【正確答案】:ABDE
【答案解析】:舒勒和杰克遜認為,戰略性人力資源管理的匹配主要包括兩種類型:外部匹配與內部匹配。外部匹配又被稱為“縱向整合”,內部匹配也稱作“橫向聯合”。參見教材P39
6、【正確答案】:BCE
【答案解析】:選項AD屬于與外部成長戰略相關的關鍵戰略性人力資源管理問題。參見教材P40
7、【正確答案】:BCE
【答案解析】:本題考察不同經營戰略的人力資源需求。參考教材P41。
8、【正確答案】:BCDE
【答案解析】:本題考察直線經理的人力資源管理職權。參考教材P46。
9、【正確答案】:CE
【答案解析】:本題考查人力資源管理部門與非人力資源管理部門的分工。制定薪酬體系、辦理員工保險、平衡并制定整個公司的培訓計劃,屬于人力資源管理部門的職能,ABD不符合題意。參見教材P47。
10、【正確答案】:ABE
【答案解析】:本題考查舒斯特提出的人力資源指數。C選項屬于人力資源有效性指數的內容。人力資源指數不僅說明了企業人力資源績效,而且反映了組織的環境氣氛狀況。所以D選項錯誤。參見教材P50