四、戰略性人力資源管理與傳統的人力資源管理
考點:戰略性人力資源管理與傳統的人力資源管理的差異
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傳統的人力資源管理 |
戰略性人力資源管理 |
人力資源管理人員的職責 |
職能專家 |
業務管理人員 |
焦點 |
員工關系 |
與內部及外部客戶的合作關系 |
人力資源管理人員的角色 |
辦事員、變革的追隨者和響應者 |
辦事員、變革的領導者和發起者 |
創新 |
緩慢、被動、零碎 |
迅速、主動、整體 |
控制 |
等級制度、政策、程序 |
有機的、靈活的,根據成功的需要 |
工作設計 |
緊密型的勞動部門、獨立、專門化 |
廣泛的、靈活的,交叉培訓,團隊 |
關鍵投資 |
資本、產品 |
人、知識 |
經濟責任 |
成本中心 |
投資中心 |
時間 |
短期 |
短期、中期、長期(根據需要) |
五、戰略性人力資源管理的障礙
考點:戰略性人力資源管理的障礙
(一)大多數組織追求短期利益,專注于眼前的工作績效。
(二)人力資源管理人員的地位、水平過低,不能從戰略的角度思考問題
(三)大多數部門管理者對人力資源的價值缺乏認識,不知道人力資源能從戰略的角度為組織作出貢獻。
(四)職能管理人員對技術問題的關注多于對人力資源管理問題的關注,他們很少將自己作為人力資源管理者對待。
(五)人力資源管理活動的成果難以量化。
(六)由于戰略性人力資源管理可能引發變革,因此會受到傳統的抵制。
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