【例題1-2-5·單選題】(2008年)有心理學研究表明，出色經理人的成就需要、權力需要和親和需要的特點是()。
A.成就需要較低、權力需要較低、親和需要較高
B.成就需要較低、權力需要較高、親和需要較低
C.成就需要較高、權力需要較高、親和需要較低
D.成就需要較高、權力需要較低、親和需要較高
[答案]B
【例題1-2-6·案例分析題】(2007年)小張畢業后進入了一家廣告公司，憑著過硬的專業素質和不懈的努力很快成為公司的業務骨干，并被提拔為部門經理。但讓公司領導略感意外的是，小張升為主管后雖然依然工作勤懇，但他所管理的部門的整體業績反而較先前有所下降。通過私下詢問，員工們普遍反映小張對下屬缺乏適當的管理和激勵，他似乎并不關心下屬的工作績效問題。
1.從小張的表現可以看出，他具有較高的()。
A.親和需要
B.安全需要
C.權力需要
D.成就需要
[答案]D
2.具有小張這種較高需要的入，通常有以下特點()。
A.責任感較弱
B.希望別人順從自己的意志
C.喜歡得到及時的反饋情況
D.經常選擇做有適度風險的工作
[答案]CD
3.根據麥克里蘭提出的需要理論，親和需求高的人常常()。
A.不易受他人影響
B.在組織中充當管理者的角色
C.看重能否被他人接受
D.喜歡能體現其地位的場合
[答案]C
五、亞·當斯的公平理論
表1-6公平理論
| 考點 | 內容 | ||
| 主要內容 | 觀點 | 1．員工傾向于將自己的產出與投入的比率與他人（成為對照者）的產出與投入的比率相比較，來進行公平判斷。 | |
| 2．員工比較的是：對投入、產出的自我知覺，而非投入、產出的客觀衡量結果 | |||
| 比較角度 | 1．縱向比較（自我比較） | 適合人群：薪資水準、教育水平比較低的員工 | |
| 2．橫向比較（他比） | 適合人群：薪資水準、教育水平比較高、視野較為開闊，依據的信息比較全面的員工 | ||
| 恢復公平的方法 | ①改變自己的投入或產出。 ②改變對照者的投入或產出。。 ③改變對投入或產出的知覺。 ④改變參照對象。 ⑤辭職。 | ||
| 在管理上的應用 | ①根據員工對工作和組織的投入采給予報酬，并確保不同的員工的投入／產出比大致是相同的，以保持員工的公平感。 ②應經常注意了解員工的公平感。 | ||
【例題1-2-7·多選題】(2006年)關于公平理論的陳述，正確的是()。
A.員工將自己的產出與投入比率與他人的相比較，依此進行公平判斷
B.員工比較的是其投入與產出的客觀測量結果
C.員工將自己的工作和報酬與其他組織的員工進行比較，這屬于縱向比較
D.員工將自己在不同組織中的待遇進行比較，這屬于橫向比較
E.辭職也是一種恢復公平的方法
[答案]AE
六、弗羅姆的期望理論
表1-7期望理論
| 考點 | 內容 | ||
| 主要內容 | 1．認為動機是三種因素的產物： ①一個人需要多少報酬（效價）； ②個人對努力產生成功績效的概率估計（期望）； ③個人對績效與獲得報酬之間關系的估計（工具）。 | ||
| 2．表達式 | 效價×期望×工具=動機 | ||
| ①效價 | 指個體對所獲報酬的偏好強度 | ||
| ②期望 | 指員工對工作努力能夠完成任務的信念強度 | ||
| ③工具 | 指員工對一旦完成任務就可以獲得報酬的信念 | ||
| 3．特色 | 強調情景性 | 認為沒有哪一個單一原則可以用來解釋每一個人的動機 | |
| 管理上應用 | 產生最強動機的組合是：高的正效價、高期望和高工具 | ||
【例題1-2-8·單選題】(2008年)員工努力工作能夠完成任務的信念強度，稱為()。
A.效價
B.動機
C.期望
D.工具
[答案]C
七、強化理論
表1-8強化理論
| 考點 | 內容 |
| 觀點 | 認為行為的結果對行為本身有強化作用，是行為的主要的驅動因素。 |
| 性質 | 是一種行為主義觀點。 |
| 特點 | 1．并不考慮人的內在心態，而注重行為和結果。 |
| 2．并不是地道的動機激勵理論 |
【例題1-2-10·單選題】(2007年)在眾多激勵理論中，不考慮人的內在心態，而是注重行為及其結果的理論是()。
A.目標設置理論
B.強化理論
C.能力與機遇理論
D.認知評價理論
[答案]B
