一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）
1．根據馬斯洛的需要層次理論，下列需要層次中，主要靠內在因素來滿足的需要層次是（ ）。
A．生理需要 
B．安全需要
C．歸屬需要 
D．尊重需要
2．傳統觀點總把金錢看成最好的激勵手段，但在很多企業中，增加同樣的獎金并沒有起到同等的激勵作用，這說明（ ）。
A．組織可以忽略員工的低層次需要
B．組織用來滿足員工低層次需要的投入是效益遞減的
C．組織應當為員工提供較低的福利待遇
D．組織必須考慮所有員工的自我實現需要
3．公平理論認為，員工會將自己的產出與投入比與別人的產出與投入比進行比較。這里的“產出”是指（ ）。
A．工作經驗 
B．工作報酬
C．工作績效 
D．工作承諾
4．期望理論可以用（ ）來加以表述。
A．結果 效價×期望 
B．動機 效價×工具
C．動機 效價×期望×工具 
D．結果 效價×期望×工具
5．根據吉伯的觀點，領導的重要特質不包含（ ）。
A．良好的調適能力 
B．自信
C．勇于實踐 
D．外向
6．魅力型領導者的非道德特征是（ ）。
A．為集體利益使用權力 
B．經常采取雙向溝通
C．努力提升自己的個人愿景 
D．支持下級
7．領導理論中的權變理論強調的情景性因素不包括（ ）。
A．領導與下屬的關系 
B．領導風格
C．工作結構 
D．職權
8．關于領導風格的密西根模式的說法，正確的是（ ）。
A．密西根模式支持員工取向的領導作風
B．密西根模式和俄亥俄模式不能相互印證
C．密西根模式所羅列的兩個維度在性質上與俄亥俄模式不同
D．密西根模式是管理方格圖理論的進一步發展
9．在組織結構的特征因素中，能夠反映組織各職能部門間工作分工精細程度的是（ ）。
A．制度化 
B．規范化
C．職業化 
D．專業化
10．技術發展迅速，產品品種較多且具有創新性強、管理復雜等特點的企業，最適合采用（ ）組織形式。
A．行政層級式 
B．職能制
C．矩陣結構式 
D．虛擬結構式
11．有些企業喜歡雇用年輕的大學畢業生，并為他們提供大量的培訓，然后指導他們在特定的領域內從事各種專業化工作。具有這種組織文化特點的組織被稱作（ ）組織。
A．學院型 
B．俱樂部型
C．棒球隊型 
D．堡壘型
12．在組織發展的人文技術中，旨在通過無結構小組的交互作用來改善行為的方法稱為（ ），又稱為T團體訓練。
A．敏感性訓練 
B．團際發展
C．團隊建設 
D．群體關系開發
13．關于全面質量管理的說法，錯誤的是（ ）。
A．全面質量管理是一個在長期經營中不斷改進質量的過程
B．全面質量管理規劃需要自上而下推行，并自上而下付諸實施
C．挑選有高度責任感的員工才能符合全面質量管理的要求
D．要達到全面質量管理的要求，必須建立與其相適應的組織文化
14．戰略性人力資源管理產生的理論基礎是（ ）。
A．激勵理論 
B．科學管理理論
C．資源學說 
D．領導理論
15．對于采取緊縮戰略的組織，人力資源管理的關鍵任務是（ ）。
A．裁減工作績效不佳的人員，精簡勞動力隊伍
B．合并外部企業的人力資源管理體系，建立全新的人力資源戰略
C．增加現有員工的晉升和發展機會，留住更多的員工
D．制定適當的規劃以保證及時雇用與培訓新員工
16．關于戰略性人力資源管理的說法，正確的是（ ）。
A．戰略性人力資源管理認為應盡可能地增加對員工行為的約束與控制
B．戰略性人力資源管理的活動涉及員工、股東、客戶、政府等多個方面
C．戰略性人力資源管理將人力資源職能部門視為成本中心，強調費用控制
D．戰略性人力資源管理認為直線經理人員不應承擔人力資源管理職責
17．影響組織實施戰略性人力資源管理的障礙是（ ）。
A．企業追求長期利益，關注長遠目標
B．職能管理人員對人力資源管理問題的關注多于對技術問題的關注
C．部門管理者更多地將人力資源部門當作敵手而不是同盟
D．人力資源管理人員總是從戰略的角度思考問題
18．密歇根大學的尤里奇教授在2007年將高績效人力資源管理者區分為六種角色，其中，受人尊敬且被別人所接受，能夠堅持自己的觀點和挑戰已有假設的角色，稱為（ ）。
A．文化與變革的服務者 
B．戰略設計師
C．業務執行者與商業盟友 
D．可信任的參與者
19．缺乏人力資源規劃有可能對組織造成的損害是（ ）。
A．組織容易出現人員過剩或人員供給不足的情況
B．上級主管無法客觀評價下屬的工作績效
C．人力資源部門難以實施工作評價
D．組織無法通過系統分析的方法確定崗位職責
20．企業為增強員工滿意感而制定的協調員工個人發展需要與企業發展需要的計劃，稱為（ ）。
A．職業規劃 
B．繼任計劃
C．培訓開發規劃 
D．補充規劃