第四章 銀行經(jīng)營管理與創(chuàng)新
一、單選題(下列選項中只有一項最符合題目的要求)
1.商業(yè)銀行應(yīng)從發(fā)展戰(zhàn)略的角度明確創(chuàng)新業(yè)務(wù)的的基本特征和預期的成本收益，確保新業(yè)務(wù)符合銀行總體發(fā)展的需要，并悉知銀行金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)、運行情況以及市場狀況。這一要求屬于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新原則中的( )。
A．“認識你的業(yè)務(wù)”(Know Your Business)
B．“認識你的客戶”(Know Your Customer)
C．“認識你交易對手”(Know Your Counterparty)
D．“認識你的風險”(Know Your Risk)2.根據(jù)《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》的規(guī)定，理財產(chǎn)品宣傳材料應(yīng)當在醒目位置提示客戶( )。
A.“本理財產(chǎn)品有投資風險，只保障理財資金，不保證理財收益，您應(yīng)當充分認識投資風險，謹慎投資”
B．“如影響您風險承受能力的因素發(fā)生變化，請及時完成風險承受能力評估”
C.本理財產(chǎn)品有投資風險，只能保證獲得合同明確承諾的收益，您應(yīng)當充分認識投資風險，謹慎投資
D．“理財非存款、產(chǎn)品有風險、投資須謹慎”
3．在金融創(chuàng)新過程中，( )負責制定恰當?shù)娘L險管理程序和風險控制措施。
A．風險管理部門
B．高級管理層
C．董事會下設(shè)的風險管理委員會
D．董事會
4．下列行為屬于商業(yè)銀行的外部營銷行為的是( )。
A．電話銷售
B．設(shè)立臨時性攤位或路演地點
C．柜臺銷售
D．互聯(lián)網(wǎng)銷售
5．在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，個體網(wǎng)絡(luò)借貸機構(gòu)的性質(zhì)是( )。
A．結(jié)算結(jié)構(gòu)
B．貸款人
C．信息中介
D．存款人
6．根據(jù)《銀行業(yè)務(wù)金融機構(gòu)績效考評監(jiān)督指引》的規(guī)定，銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當建立績效考評結(jié)果定期公布制度，向( )通報績效考評結(jié)果。
A．當?shù)劂y行業(yè)協(xié)會
B．全體考評對象
C．銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)
D．新聞媒體
7．績效薪酬是商業(yè)銀行支付給員工的業(yè)績報酬和增收節(jié)支報酬，主要根據(jù)( )來確定。
A．當年經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果
B．同業(yè)水平
C．員工工齡
D．勞動投入
8．金融企業(yè)計提資金減值準備是根據(jù)會計核算的( )原則確認的。
A．真實性
B．謹慎性
C．權(quán)責發(fā)生制
D．及時性
9．關(guān)于商業(yè)銀行薪酬，下列表述錯誤的是( )。
A．商業(yè)銀行應(yīng)制定有利于本行戰(zhàn)略目標實施和競爭力提升，與人才培養(yǎng)、風險控制相適應(yīng)的薪酬機制
B．商業(yè)銀行績效薪酬應(yīng)體現(xiàn)充足的各類風險與各項成本抵扣和銀行可持續(xù)發(fā)展的激勵約束要求
C．商業(yè)銀行應(yīng)建立有效薪酬監(jiān)督機制，鼓勵為員工或允許員工對遞延兌現(xiàn)部分的薪酬購買薪酬保險和責任險
D．商業(yè)銀行應(yīng)確保可變薪酬總額不會弱化本行持續(xù)增強資本基礎(chǔ)的能力
10. 根據(jù)《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》，互聯(lián)網(wǎng)股權(quán)眾籌融資方應(yīng)為( )。
A．中型企業(yè)
B．大型企業(yè)
C．自然人
D．小微企業(yè)
11. ( )策略的立足點不是放在爭取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶上。
A．情感營銷
B．大眾營銷
C．分層營銷
D．交叉營銷
12. 根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)績效考評監(jiān)管指引》，下列關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)績效考評工作的表述正確的是( )。[2015年10月真題]
A．監(jiān)管機構(gòu)將銀行業(yè)金融機構(gòu)績效考評實施情況納入年度監(jiān)管評價，并與監(jiān)管激勵措施掛鉤
B．銀行業(yè)金融機構(gòu)年終績效考評工作完成后，銀行業(yè)金融機構(gòu)和各級考評對象應(yīng)當將考評結(jié)果在指定媒體上予以公告
C．銀監(jiān)會會同銀行業(yè)協(xié)會負責對銀行業(yè)金融機構(gòu)績效考評工作進行監(jiān)督管理
D．銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當于年初將股東大會批準的年度經(jīng)營計劃和董事會制定的績效考評制度報送銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)
13．銀行市場定位的步驟是( )。[2015年10月真題]
A．識別重要性——定位選擇——制定定位圖——執(zhí)行定位
B．定位選擇——制定定位圖——識別重要性——執(zhí)行定位
C．識別重要性——制定定位圖——定位選擇——執(zhí)行定位
D．定位選擇——識別重要性——制定定位圖——執(zhí)行定位
14．商業(yè)銀行高級管理人員以及對風險有重要影響崗位上的員工，其績效薪酬的( )以上應(yīng)采取延期支付的方式，且延期支付期限一般不少于3年。[2015年10月真題]
A．40％
B．45％
C．35％
D．50％
15．根據(jù)《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》，負責網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù)監(jiān)管的是( )。
A．證監(jiān)會
B．銀監(jiān)會
C．保監(jiān)會
D．人民銀行
16．根據(jù)《商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引》規(guī)定，下列關(guān)于金融創(chuàng)新的說法，正確的是( )。
A．以銀行為中心，以效益為導向
B．以銀行為中心，以市場為導向
C．以效益為中心，以聲譽為導向
D．以客戶為中心，以市場為導向
17．當銀行具有多種產(chǎn)品時，營銷組織應(yīng)當采取( )。
A．區(qū)域型營銷組織
B．產(chǎn)品型營銷組織
C．職能型營銷組織
D．市場型營銷組織
18．根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)績效考評監(jiān)管指引》，銀行業(yè)金融機構(gòu)績效考評指標包括( )。
A．盈利能力指標、經(jīng)營增長指標、資產(chǎn)質(zhì)量指標
B．合規(guī)經(jīng)營類指標、資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)調(diào)整指標、風險調(diào)整后收益指標、發(fā)展轉(zhuǎn)型類指標、社會責任類指標
C．合規(guī)經(jīng)營類指標、風險管理類指標、經(jīng)營效益類指標、發(fā)展轉(zhuǎn)型類招標、社會責任類指標
D．資產(chǎn)利潤指標、經(jīng)營增長指標、國有資本保值增值率、清償能力指標
19．根據(jù)《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的客戶資金應(yīng)實行第三方存管。除另有規(guī)定外，從業(yè)機構(gòu)應(yīng)當選擇作為資金存管機構(gòu)的是( )。[2015年10月真題]
A．商業(yè)銀行
B．證券公司
C．基金公司
D．保險公司
20．2015年7月18日，( )等十部委發(fā)布《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》，提出了一系列鼓勵創(chuàng)新、支持互聯(lián)網(wǎng)金融穩(wěn)步發(fā)展的政策措施。
A．中國人民銀行
B．銀監(jiān)會
C．國務(wù)院
D．中國銀行業(yè)協(xié)會
21．銀行市場定位主要包括( )和銀行形象定位兩個方面。
A．價格定位
B．產(chǎn)品定位
C．優(yōu)勢定位
D．客戶群定位
22．在市場上占有巨大份額同時能夠不斷保持主導地位的商業(yè)銀行，可以采用的定位方式是( )。
A．補缺式
B．追隨式
C．主導式
D．指揮式
23．客戶風險管理的手段除了風險預防，還有( )。
A．風險控制
B．風險化解
C．風險補償
D．風險消滅
24．以下不屬于商業(yè)銀行產(chǎn)品開發(fā)的方法的是( )。
A.仿效法
B．交叉組合法
C．低成本法
D．創(chuàng)新法
25．商業(yè)銀行目前考核體系中的核心指標是( )。
A. 資本充足率
B．凈利潤
C．存貸款比率
D．經(jīng)濟增加值
26．以下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融的特征的表述，錯誤的是( )。
A．成本低、效率高
B．以客戶為中心，尊重客戶體驗
C．促進金融業(yè)務(wù)綜合化，為綜合化經(jīng)營助力
D．風險單一化，從而降低風險
27. 在產(chǎn)品開發(fā)的幾種方法中，能夠幫助商業(yè)銀行取得并保持領(lǐng)先地位的是( )。
A. 仿效法
B．創(chuàng)新法
C．交叉組合法
D．低成本法
28. 當一家銀行的實力范圍狹窄、資源有限，或是面對強大的競爭對手的時候，它的可行性營銷策略是( )。
A.產(chǎn)品差異策略
B．大眾營銷策略
C．專業(yè)化策略
D．情感營銷策略
29．商業(yè)銀行( )負責制定金融創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略及與之相適應(yīng)的風險管理政策，并監(jiān)督戰(zhàn)略與政策的執(zhí)行情況。
A. 董事會
B．高級管理層
C．監(jiān)事會
D．部門經(jīng)理
30．國有商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、股份制商業(yè)銀行申請開辦現(xiàn)行法規(guī)未明確規(guī)定的業(yè)務(wù)和品種的，由( )受理、審查并決定。
A．中央銀行
B．機構(gòu)所在地銀監(jiān)局
C．銀監(jiān)會
D．財政部
