11銀行進行市場細分要遵循( )原則，即所選定的細分市場的營銷成本是經濟的，市場規模是合理的，并且商業銀行在這一市場是有利可圖、可以盈利的。

A.可衡量性

B.可進入性

C.差異性

D.經濟性

[正確答案]D

試題解析: 這是銀行進行市場細分要遵循的經濟性原則。

12期限在1年以內的貸款實行( )的利率政策。

A.按月調整利息

B.按季調整利息

C.按合同利率調整利息

D.利息隨法定利率變動而變動

[正確答案]C

試題解析: 貸款期限在1年以內(含1年)實行合同利率，遇法定利率調整不分段計息，執行原合同利率。貸款期限在1年以上的，合同期內遇法定利率調整時，可由借貸雙方按商業原則確定，可在合同期間按月、按季、按年調整，也可采用固定利率的確定方式。

13中國銀行業監督管理委員會于（　）頒布了《個人貸款管理暫行辦法》。

A.2010年2月12日

B.1999年2月12日

C.1998年2月12日

D.1995年2月12日

[正確答案]A

試題解析: 2010年2月12日，中國銀行業監督管理委員會頒布了《個人貸款管理暫行辦法》。

14貸款銀行已要求借款人及有關責任人履行保證、保險責任，處理抵(質)押物，預計貸款可能發生一定損失，但損失金額尚不能確定的借款是（　）。

A.可疑貸款

B.損失貸款

C.關注貸款

D.次級貸款

[正確答案]A

試題解析: 可疑貸款指貸款銀行已要求借款人及有關責任人履行保證、保險責任，處理抵(質)押物，預計貸款可能發生一定損失，但損失金額尚不能確定。

15商業助學貸款的特點不包括（　）。

A.財政不貼息

B.各商業銀行、城市信用社和農村信用社等金融機構均可開辦

C.借款人需要提供擔保

D.風險比較高

[正確答案]D

試題解析: 商業助學貸款是指銀行按商業原則自主向個人發放的用于支持境內高等院校困難學生學費、住宿費和就讀期間基本生活費的商業貸款。商業助學貸款實行“部分自籌、有效擔保、專款專用和按期償還”的原則。商業助學貸款財政不貼息，各商業銀行、城市信用社和農村信用社等金融機構均可開辦。選項D 不屬于商業助學貸款的特點。

16下列選項中，不屬于商用房貸款貸前調查內容的是（　）。

A.材料一致性的調查

B.審核首付款證明

C.審核購房合同或協議

D.借款人所經營企業的經營狀況的調查

[正確答案]D

試題解析: 商用房貸款的貸前調查人在調查借款申請人基本情況、貸款基本情況、借款所購(建)房屋情況、貸款擔保等情況時，應重點調查以下內容：(1)審核材料一致性；(2)審核借款申請人(包括代理人)身份證明；(3)審核借款申請人的信用情況；(4)審核借款申請人償還能力證明；(5)審核首付款證明；(6)審核購房合同或協議；(7)審核擔保材料；(8)審核貸款真實性。

17銀行市場細分策略主要有（　）。

A.集中策略和目標策略

B.目標策略和差異性策略

C.集中策略和差異性策略

D.目標策略和分散策略

[正確答案]C

試題解析: 銀行市場細分策略，即通過市場細分選擇目標市場的具體對策，主要包括集中策略和差異性策略。

18在公積金個人住房貸款中，當貸款逾期超過180天以上的，應當采取（　）措施。

A.電話催收

B.向借款人發出“提前還款通知書”

C.就抵押物的處置與借款人達成協議

D.對借款人提起訴訟，對抵押物進行處置

[正確答案]D

試題解析: A項為貸款逾期90天以內采取的措施；B、C為貸款逾期90天以上采取的措施。

19中國建設銀行于（　）年開辦了住宅儲蓄和住宅貸款業務。

A.1984

B.1985

C.1986

D.1987

[正確答案]B

試題解析: 中國建設銀行于1985年開辦了住宅儲蓄和住宅貸款業務，是國內最早開辦住房貸款業務的國有商業銀行。

202011年3月，某人向銀行申請貸款50萬元，下列各種還款方式中，最終所付利息最少的是（　）。

A.等額本息還款法

B.等額本金還款法

C.一次性還本付息法

D.組合還款法

[正確答案]B

試題解析: 等額本金還款法償還本金的速度最快，因而整個還款過程中承擔的利息最少；一次性還本付息法償還本金速度最慢，承擔的利息最多；等額本息還款法則是居于等額本金與到期一次性還本付息之間；組合還款法則因為還款期數、每期還款額不同，負擔的利息額視具體情況不同。