一、單項選擇題(以下各小題所給出的4個選項中，只有一項最符合題目要求，請將正確答案的代碼填入括號中)

1．下列關(guān)于銀行進行市場環(huán)境分析的意義的描述中，不正確的是( )。

A．銀行進行市場環(huán)境分析，有利于把握宏觀形勢

B．銀行進行市場環(huán)境分析，有利于掌握微觀情況

C．銀行進行市場環(huán)境分析，有利于擠垮競爭對手

D．銀行進行市場環(huán)境分析，有利于規(guī)避市場風險

2．銀行進行市場細分要遵循( )原則，即銀行所選擇的細分變量是能用一定的指標或方法去度量的，各考核指標可以量化，這也是市場細分的基礎(chǔ)。

A．可衡量性

B．可進入性

C．差異性

D．經(jīng)濟性

3．銀行進行市場細分要遵循( )原則，即細分市場后，能通過合理的市場營銷組合戰(zhàn)略打入細分市場。如若不然，不管細分市場多么具有吸引力，商業(yè)銀行也只能“臨淵羨魚”，從而失去了細分的意義。

A．可衡量性

B．可進入性

C．差異性

D．經(jīng)濟性

4．銀行進行市場細分要遵循( )原則，即每個細分市場的差別是很明顯的，細分市場的標準必須能讓銀行明確劃分客戶市場和市場范圍，每個細分市場應對不同的營銷活動有不同的反應。

A．可衡量性

B．可進入性

C．差異性

D．經(jīng)濟性

5．銀行進行市場細分要遵循( )原則，即所選定的細分市場的營銷成本是經(jīng)濟的，市場規(guī)模是合理的，并且商業(yè)銀行在這一市場是有利可圖、可以盈利的。

A．可衡量性

B．可進入性

C．差異性

D．經(jīng)濟性

6．銀行市場細分策略，即通過市場細分選擇目標市場的具體對策，( )是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標準細分為若干個子市場后，從中選擇一個子市場作為目標市場，針對這一目標市場，只設計一種營銷組合，集中人力、物力和財力投入到這一目標市場。

A．集中策略

B．差異性策略

C．釘住策略

D．分散化策略

7．銀行市場細分策略，即通過市場細分選擇目標市場的具體對策，( )是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標準細分成若干個子市場后，從中選取兩個或兩個以上子市場作為自己的目標市場，并分別為每一個目標市場設計一個專門的營銷組合。

A．集中策略

B．差異性策略

C．釘住策略

D．分散化策略

8．在銀行的市場細分策略中，( )風險相對較小，能更充分地利用目標市場的各種經(jīng)營要素。但其成本費用較高，一般為大中型銀行所采用。

A．集中策略

B．差異性策略

C．釘住策略

D．分散化策略

9．所謂銀行( )就是銀行針對面臨的環(huán)境和所處的位置考慮當前客戶的需求特點，設計表達銀行特定形象的服務和產(chǎn)品，展示銀行的鮮明個性，從而在目標市場上確立恰當?shù)奈恢谩?

A．市場環(huán)境分析

B．市場細分

C．市場選擇

D．市場定位

10．銀行營銷組織有多種模式可選擇，當銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務職能當做市場營銷的主要功能時，采取( )形式最為有效。

A．職能型營銷組織

B．產(chǎn)品型營銷組織

C．市場型營銷組織

D．區(qū)域型營銷組織