11.按照由表及里的原則，操作風(fēng)險具體可劃分為非流程風(fēng)險、流程環(huán)節(jié)風(fēng)險和( )。
A.控制派生風(fēng)險
B.人力資源配置不當(dāng)風(fēng)險
C.系統(tǒng)性風(fēng)險
D.操作失誤風(fēng)險

12.( )是目前操作風(fēng)險識別與評估的主要方法中運用最廣泛、最成熟的。
A.自我評估法
B.損失事件數(shù)據(jù)方法
C.流程圖
D.情景分析

13.每位員工依據(jù)本崗位工作職責(zé)以及體系文件、場所文件。識別本崗位各項工作環(huán)節(jié)中的風(fēng)險點及對應(yīng)的控制措施，初步評估風(fēng)險程度和控制措施，并提出控制優(yōu)化的建議。這一步驟的工作屬于操作風(fēng)險與內(nèi)部控制評估工作流程的( )階段。
A.控制活動識別與評估
B.全員風(fēng)險識別與報告
C.作業(yè)流程分析和風(fēng)險識別與評估
D.制定與實施控制優(yōu)化方案

14.( )是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的一類，指商業(yè)銀行接受客戶委托，代為辦理客戶指定的經(jīng)濟事務(wù)、提供金融服務(wù)并收取一定費用的業(yè)務(wù)。
A.資金交易業(yè)務(wù)
B.柜臺業(yè)務(wù)
C.個人信貸業(yè)務(wù)
D.代理業(yè)務(wù)

15.《巴塞爾新資本協(xié)議》為商業(yè)銀行提供三種操作風(fēng)險經(jīng)濟資本計量方法，其中不包括( )。
A.高級計量法
B.標準法
C.基本指標法
D.內(nèi)部評級法

16.在操作風(fēng)險經(jīng)濟資本計量的方法中，( )的原理是，將商業(yè)銀行的所有業(yè)務(wù)劃分為八類產(chǎn)品線，對每一類產(chǎn)品線規(guī)定不同的操作風(fēng)險資本要求系數(shù)。并分別求出對應(yīng)的資本，然后加總八類產(chǎn)品線的資本，即可得到商業(yè)銀行總體操作風(fēng)險的資本要求。
A.高級計量法
B.基本指標法
C.標準法
D.內(nèi)部評級法

17.操作風(fēng)險評估過程一般從業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險管理兩個層面開展，其遵循的原則一般包括( )。
A.由內(nèi)而外、自上而下和從已知到未知
B.由表及里、自下而上和從已知到未知
C.由內(nèi)而外、自下而上和從已知到未知
D.由表及里、自上而下和從已知到未知

18.在操作風(fēng)險經(jīng)濟資本計量的方法中，( )是指商業(yè)銀行在滿足巴塞爾委員會提出的資格要求以及定性和定量標準的前提下，通過內(nèi)部操作風(fēng)險計量系統(tǒng)計算監(jiān)管資本要求。
A.內(nèi)部評級法
B.基本指標法
C.標準法
D.高級計量法

19.下列商業(yè)銀行操作風(fēng)險管理和控制措施中，屬于風(fēng)險緩釋措施的是( )。
A.減少在不熟悉市場的交易
B.強化交易員限額交易制度
C.購買未授權(quán)交易保險
D.為操作風(fēng)險分配資本金

20.商業(yè)銀行面對信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施嚴重受損以致影響正常業(yè)務(wù)運行的風(fēng)險，不可以通過( )來進行操作風(fēng)險緩釋。
A.提高電子化水平以取代手工操作
B.制定連續(xù)營業(yè)方案
C.購買電子保險
D.IT系統(tǒng)災(zāi)難備援外包