三、判斷題

1. × [解析]我國商業銀行員工違規行為導致的操作風險主要集中于內部人作案和內外勾結作案兩種，屬于最常見的操作風險類型。因此，人員因素是操作風險的最主要因素。

2. √ [解析]文件/合同缺陷也稱文件/合同瑕疵，是指各類文件檔案的制定、管理不善，包括不合適的或不健全的文檔結構、協議中出現錯誤或缺乏協議等。文件/合同歷來是各商業銀行加強關鍵流程控制的重點。

3. × [解析]風險監測中的因果分析模型就是對風險誘因、風險指標和損失事件進行歷史統計。

4. × [解析]完善的公司治理結構是商業銀行有效防范和控制操作風險的前提。

5. × [解析]關鍵風險指標應遵循的原則是相關性、可測量性、風險敏感性、實用性。

6. × [解析]在風險表中，顏色越深表明風險越嚴重，l表示風險惡化，0表示風險好轉。

7. × [解析]操作風險的三種計量方法在復雜性和風險敏感性上是逐漸增強的。

8. × [解析]商業銀行必須表明采用的操作風險計量方法考慮到了潛在較嚴重的概率分布“尾部”損失事件。

9. × [解析]未及時收回賬務對賬單屬于柜臺業務中平賬和賬務核對的主要操作風險點。

10.× [解析]提交給高級管理層的風險報告中首先要列明經評估后商業銀行的風險狀況，風險評估結果通常以風險圖、風險表的形式來展示，顏色越深表明風險越重。

11.× [解析]操作風險是指由不完善或有問題的內部程序、員工、信息科技系統以及外部事件所造成損失的風險。商業銀行的操作風險可按人員因素、內部流程、系統缺陷和外部事件四大類別分類。因此，操作風險并非全是由銀行自身導致的。

12.× [解析]操作風險包括法律風險，但不包括聲譽風險和戰略風險。

13.× [解析]在計算操作風險經濟資本配置的標準法中，巴塞爾委員會將銀行產品線分為公司金融、交易和銷售、零售銀行業務等B類。

14.× [解析]內部數據無論用于損失還是用于驗證，商業銀行必須具備至少5年的內部損失數據。

15.× [解析]業務部門作為風險管理的第一道防線，對操作風險的管理情況負直接責任。

16.√ [解析]略。