21、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)堅(jiān)持誠實(shí)守信、公平合理、（　　）的原則，正確處理業(yè)務(wù)開拓與客戶利益保護(hù)之間 的關(guān)系。
A．客戶自愿
B．銀行利潤最大化
C．客戶利益至上
D．禮貌服務(wù)

22、在業(yè)務(wù)開拓與客戶利益存在潛在沖突的情形下，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)向（　　）主動說明利益沖突的 情況，以及處理利益沖突的建議。
A．所在金融機(jī)構(gòu)管理層
B．銀行業(yè)協(xié)會
C．中國銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)
D．利益沖突當(dāng)事方

23、按照銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)保守本機(jī)構(gòu)重大內(nèi)部消息和商業(yè)機(jī)密的規(guī)定，下列錯(cuò)誤的是（　　）。
A．未經(jīng)批準(zhǔn)，從業(yè)人員不得對外公布尚未公開的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策以及新產(chǎn)品的研發(fā)等重大的商業(yè)機(jī)密
B．未經(jīng)批準(zhǔn)，不得向同業(yè)人員展示銀行公文、手冊、報(bào)表、傳真、文檔、講話等本機(jī)構(gòu)資料
C．從業(yè)人員應(yīng)妥善保管所持有的涉密資料，不得擅自帶離或復(fù)印涉密資料
D．未經(jīng)批準(zhǔn)，從業(yè)人員不得將客戶資料、技術(shù)方案、內(nèi)部培訓(xùn)教材、學(xué)習(xí)資料、研究報(bào)告以及其他有版權(quán)許可限制的資料對外傳播，但可以與機(jī)構(gòu)內(nèi)部所有同事交流

24、對違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的從業(yè)人員，情節(jié)嚴(yán)重者的處罰措施是（　　）。
A．通報(bào)同業(yè)
B．經(jīng)濟(jì)處罰
C．批評教育
D．所在機(jī)構(gòu)懲戒

25、下列行為不符合商業(yè)銀行審慎經(jīng)營原則的是（　　）。
A．商業(yè)銀行在開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品、代理其他金融機(jī)構(gòu)的投資產(chǎn)品時(shí)要充分考慮客戶的利益和風(fēng)險(xiǎn)承受能力
B．商業(yè)銀行在向客戶銷售有關(guān)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，評估客戶財(cái)務(wù)狀況， 替客戶選擇合適的投資產(chǎn)品
C．區(qū)分一般性業(yè)務(wù)咨詢活動與顧問服務(wù)，防止誤導(dǎo)客戶和不當(dāng)銷售
D．商業(yè)銀行根據(jù)要求代銷金融機(jī)構(gòu)提供的材料，按照審慎經(jīng)營的原則重新編寫有關(guān)產(chǎn)品的介紹 材料

26、對商業(yè)銀行投資研發(fā)新理財(cái)產(chǎn)品的描述，錯(cuò)誤的是（　　）。
A．在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)之前，商業(yè)銀行應(yīng)就產(chǎn)品開發(fā)的背景、潛在目標(biāo)客戶進(jìn)行分析，并報(bào)中國銀監(jiān) 會批準(zhǔn)
B．新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)編制產(chǎn)品開發(fā)報(bào)告，并經(jīng)有關(guān)部門審核簽字
C．商業(yè)銀行按需要研發(fā)新投資品的介紹和宣傳資料，并按內(nèi)部管理有關(guān)規(guī)定經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)
D．在新產(chǎn)品推出后，對新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行定期評估

27、信譽(yù)良好、近（　　）內(nèi)未發(fā)生損害客戶利益的重大事件的商業(yè)銀行，可以向銀監(jiān)會申請開展需批準(zhǔn) 的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。
A．半年
B．1年
C．2年
D．3年

28、商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立健全個(gè)人理財(cái)人員資格考核與認(rèn)定、繼續(xù)培訓(xùn)、跟蹤評價(jià)等管理制度， 保證個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員每年的培訓(xùn)時(shí)間不少于（　　）。
A．10小時(shí)
B．20小時(shí)
C．30小時(shí)
D．40小時(shí)

29、根據(jù)《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》規(guī)定，保證收益型理財(cái)計(jì)劃的起點(diǎn)金額，人民幣在 （　　）以上。
A．1萬元
B．3萬元
C．5萬元
D．10萬元