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一、單項選擇題(本大題共80小題，每小題0．5分，共40分。在以下各小題所給出的四個選項中。只有一個選項符合題目要求，請將正確選項的代碼填入括號內(nèi))

第1題 在《巴塞爾新資本協(xié)議》推出之前，商業(yè)銀行以大型客戶作為營銷重點(diǎn)，其信用評估在很大程度上依靠（　　）。 

A．政府規(guī)定

B．客戶自身評價

C．銀行評價

D．外部評級機(jī)構(gòu) 

參考答案：D

參考解析：在《巴塞爾新資本協(xié)議》推出之前，商業(yè)銀行以大型客戶作為營銷重點(diǎn)，其信用評估在很大程度上依靠外部評級機(jī)構(gòu)。 

第2題 貸前調(diào)查中最常用、最重要的方法，同時也是在一般情況下必須采用的方法是（　　）。 

A．現(xiàn)場調(diào)研

B．搜尋調(diào)查

C．委托調(diào)查

D．突擊檢查 

參考答案：A

參考解析：由于現(xiàn)場調(diào)研可獲得對企業(yè)最直觀的了解，因此現(xiàn)場調(diào)研成為貸前調(diào)查中最常用、最重要的一種方法，同時也是在一般情況下必須采用的方法。 

第3題 下列關(guān)于信貸資金運(yùn)動特征的說法中，錯誤的是（　　）。 

A．與社會物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和流通相結(jié)合

B．產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益才能良性循環(huán)

C．信貸資金運(yùn)動以客戶為軸心

D．以償還為前提的支出，有條件的讓渡 

參考答案：C

參考解析：信貸資金運(yùn)動以銀行為軸心，故C項錯誤。 

二、多項選擇題(本大題共40小題，每小題1分，共40分。在以下各小題所給出的選項中。至少有兩個選項符合題目要求，請將正確選項的代碼填入括號內(nèi))

第81題 CRM作為一種現(xiàn)代的經(jīng)營管理理念，與商業(yè)銀行的核心競爭力有著密不可分的關(guān)系，其通過（　　）等與銀行核心競爭力發(fā)生重要的交互作用，從而影響銀行核心競爭力的主要指標(biāo)。 

A．品牌策略

B．客戶策略

C．激勵策略

D．渠道策略

E．CRM策略 

參考答案：A,B,D,E

參考解析：CRM作為一種現(xiàn)代的經(jīng)營管理理念，與商業(yè)銀行的核心競爭力有著密不可分的關(guān)系，其通過品牌策略、客戶策略、渠道策略和CRM策略等與銀行核心競爭力發(fā)生重要的交互作用，從而影響銀行核心競爭力的主要指標(biāo)。 

第82題 對貸款環(huán)境的區(qū)域風(fēng)險進(jìn)行評估時，考慮的內(nèi)容包括（　　）。 

A．區(qū)域自然條件

B．區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

C．區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

D．區(qū)域市場化程度和法制框架分析

E．銀行自身風(fēng)險內(nèi)控管理水平 

參考答案：A,B,C,D,E

參考解析：分析一個區(qū)域的風(fēng)險，包括：(1)外部因素：①區(qū)域自然條件分析；②區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析；③區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析；④區(qū)域市場化程度和法制框架分析；⑤區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策分析；⑥區(qū)域政府行為和政府信用分析；此外，政府的信用狀況也是影響信貸風(fēng)險的重要因素。(2)內(nèi)部因素：銀行自身的風(fēng)險內(nèi)控管理水平對信貸資產(chǎn)質(zhì)量也具有重要影響。 

第83題 國別風(fēng)險表現(xiàn)為（　　）。 

A．市場風(fēng)險

B．利率風(fēng)險

C．政策風(fēng)險

D．清算風(fēng)險

E．匯率風(fēng)險 

參考答案：B,D,E

參考解析：國別風(fēng)險(表現(xiàn)為利率風(fēng)險、清算風(fēng)險、匯率風(fēng)險)與其他風(fēng)險不是并列的關(guān)系，而是一種交叉關(guān)系。在國別風(fēng)險之中，可能包含著信用風(fēng)險、市場風(fēng)險或流動性風(fēng)險中的任意一種或者全部。

三、判斷題(本大題共20小題，每小題1分，共20分。)

第121題 貸款承諾就是商業(yè)銀行在貸款意向階段向客戶提供的書面承諾。（　　） 

參考答案：錯

參考解析：貸款承諾是借貸雙方就貸款的主要條件已經(jīng)達(dá)成一致，銀行同意在未來特定時間內(nèi)向借款人提供融資的書面承諾(這就表明貸款承諾不是在貸款意向階段作出的)，貸款承諾具有法律效力。 

第122題 同一財產(chǎn)只能設(shè)立一個抵押權(quán)，但可設(shè)數(shù)個質(zhì)權(quán)。 （　　） 

參考答案：錯

參考解析：在抵押擔(dān)保中，抵押物大于所擔(dān)保債權(quán)的余額部分可再次抵押，即抵押人可以同時或先后就同一項財產(chǎn)向兩個以上的債權(quán)人進(jìn)行抵押。而在質(zhì)押擔(dān)保中，由于質(zhì)押合同是從質(zhì)物移交給質(zhì)權(quán)人占有之日起生效，因此在實際中不可能存在同一質(zhì)物重復(fù)設(shè)置質(zhì)權(quán)的現(xiàn)象。 

第123題 市場的成熟和完善與否，直接影響到投資環(huán)境的優(yōu)劣和區(qū)域發(fā)展的快慢。 （　　） 

參考答案：對

參考解析：市場的成熟和完善與否，直接影響到投資環(huán)境的優(yōu)劣和區(qū)域發(fā)展的快慢。