第二章 個人貸款營銷【章節習題】
2.1 個人貸款目標市場分析
2.1.1 市場環境分析
市場環境是影響銀行市場營銷活動的內外部因素和條件的總和。
1.銀行進行市場環境分析的意義(掌握)
?。?)銀行進行市場環境分析,有利于把握宏觀形勢。
?。?)銀行進行市場環境分析,有利于掌握微觀情況。
?。?)銀行進行市場環境分析,有利于發現商業機會。
(4)銀行進行市場環境分析,有利于規避市場風險。
2.銀行市場環境分析的主要任務(掌握)
銀行在完成“購買行為、市場細分、目標選擇和市場定位”四大分析任務的基礎上應做到“四化”。
?。?)經?;?
?。?)系統化
(3)科學化
?。?)制度化
3.銀行市場環境分析的內容(掌握)
4.銀行市場環境分析的基本方法(掌握)
銀行主要采用SWOT分析方法對其內外部環境進行綜合分析。其中,S(Strength)表示優勢,w(Weak)表示劣勢,O(Opportunity)表示機遇,T(Threat)表示威脅。