第二章 個人貸款營銷【章節習題】

　　2.1 個人貸款目標市場分析

　　2.1.1 市場環境分析

　　市場環境是影響銀行市場營銷活動的內外部因素和條件的總和。

　　1.銀行進行市場環境分析的意義（掌握）

　　（1）銀行進行市場環境分析，有利于把握宏觀形勢。

　　（2）銀行進行市場環境分析，有利于掌握微觀情況。

　　（3）銀行進行市場環境分析，有利于發現商業機會。

　　（4）銀行進行市場環境分析，有利于規避市場風險。

　　2.銀行市場環境分析的主要任務（掌握）

　　銀行在完成“購買行為、市場細分、目標選擇和市場定位”四大分析任務的基礎上應做到“四化”。

　　（1）經常化

　　（2）系統化

　　（3）科學化

　　（4）制度化

　　3.銀行市場環境分析的內容（掌握）

　　4.銀行市場環境分析的基本方法（掌握）

　　銀行主要采用SWOT分析方法對其內外部環境進行綜合分析。其中，S（Strength）表示優勢，w（Weak）表示劣勢，O（Opportunity）表示機遇，T（Threat）表示威脅。