知識點(diǎn)：市場選擇和定位

1.市場選擇的意義和標(biāo)準(zhǔn)（掌握）

意義 
①市場選擇使銀行可以充分發(fā)揮優(yōu)勢并實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略。
②市場選擇使銀行可以加倍發(fā)揮其強(qiáng)于競爭對手的地方，從而獲得最大回報并將優(yōu)勢保持下去。
③市場選擇構(gòu)成銀行營銷風(fēng)險管理策略的一部分。
④市場選擇使銀行可以充分利用它的資源，將時間、金錢和精力投入到更有戰(zhàn)略意義的客戶群上。
⑤市場選擇使銀行可以針對外部影響作出反應(yīng)。 

標(biāo)準(zhǔn)
①符合銀行的目標(biāo)和能力。
②有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?BR>③細(xì)分市場結(jié)構(gòu)的吸引力。 

▲有五種力量決定整個市場或其中任何一個細(xì)分市場長期的內(nèi)在吸引力，分別是：同行業(yè)競爭者、潛在的新競爭者、替代產(chǎn)品、客戶選擇能力和中央銀行政策。

2.市場定位的含義、原則、步驟、策略（掌握）

含義
所謂銀行市場定位就是找位置，就是銀行針對面臨的環(huán)境和所處的位置，考慮當(dāng)前客戶的需求特點(diǎn)，設(shè)計表達(dá)銀行特定形象的服務(wù)和產(chǎn)品，展示銀行的鮮明個性，從而在目標(biāo)市場上確立恰當(dāng)?shù)奈恢谩?/P>

原則
①發(fā)揮優(yōu)勢。②圍繞目標(biāo)。③突出特色。

步驟
①識別重要屬性。②制作定位圖。③定位選擇。④執(zhí)行定位。

策略
①客戶定位策略。②產(chǎn)品定位策略。③形象定位策略。④利益定位策略。⑤競爭定位策略。⑥聯(lián)盟定位策略。