21.市場對某種產品的需求低于正常水平，存在下降或衰退趨勢,此時應采取(C )

　　A轉化型市場營銷

　　B刺激性市場營銷

　　C整合性市場營銷

　　D開發性市場營銷

　　22.“自己事，自己做”是(C )

　　A整理

　　B整頓

　　C清掃

　　D清潔

　　23.( A )是組織質量行為的具體體現。

　　A質量目標

　　B質量方針

　　C質量控制

　　D質量保證

　　24. ( B )是企業經營總方針的組成部分，是企業管理者對質量的指導思想和承諾。

　　A質量目標

　　B質量方針

　　C質量控制

　　D質量保證

　　25.黑帶大師是( B)

　　A領導層

　　B骨干層

　　C具體執行層

　　D決策層

　　26.“工長的質量管理”屬于(A )

　　A質量檢驗階段

　　B統計質量控制階段

　　C全面質量管理階段

　　D現代質量管理階段

　　27.量少品種多，專業化度低的產品生產適用(A )

　　A成批生產類型

　　B單件生產類型

　　C 大量生產類型

　　D生產線生產

　　28.大量生產類型的特點有( D )

　　A有一定的生產穩定性、重復性

　　B定期重復輪番生產

　　C標準化低

　　D生產條件穩定，專業化程度高

　　29.最基本、最常用的定價方法是(A )

　　A成本導向定價法

　　B需求導向定價法

　　C隨行就市定價法

　　D差別競爭定價法

　　30.企業組織變革的基本原因是( C )

　　A組織本身發展過程的障礙

　　B外部環境壓力

　　C組織本身發展過程的矛盾沖突

　　D領導者和員工的推動力