31、 與正式組織的領(lǐng)導(dǎo)任命不同，非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)是在成員交往中（　　）
A．選舉產(chǎn)生的
B．自薦產(chǎn)生的
C．他人推薦
D．自然產(chǎn)生的

32、 （　　）是企業(yè)經(jīng)營總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾。
A．質(zhì)量目標(biāo)
B．質(zhì)量方針
C．質(zhì)量控制
D．質(zhì)量保證

33、 制造商和中間商品牌是按（　　）進(jìn)行分類
A．輻射區(qū)域
B．市場地位
C．生命周期
D．使用主題

34、 不屬于樣品鑒定內(nèi)容的是（　　）
A．設(shè)計(jì)資料的完整性和是否符合規(guī)定
B．精度、外觀、質(zhì)量的是否符合技術(shù)要求
C．零部件、配件的完整性
D．零件加工裝配質(zhì)量是否穩(wěn)定和符合標(biāo)準(zhǔn)

35、 （　　）是新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)
A．產(chǎn)品性能
B．產(chǎn)品質(zhì)量
C．產(chǎn)品外觀
D．顧客

36、 “自己事，自己做”是（　　）
A．整理
B．整頓
C．清掃
D．清潔

37、 以利潤最大化為目標(biāo)和以每股收益(權(quán)益資本凈利率)最大化目標(biāo)的共同點(diǎn)是（　　）
A．片面追求利潤最大化
B．沒有考慮投入產(chǎn)出的關(guān)系
C．沒有考慮時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)問題
D．只適用上市公司
38、 “顧客需要什么，我們生產(chǎn)什么”是指（　　）
A．生產(chǎn)觀念
B．產(chǎn)品觀念
C．銷售觀念
D．市場營銷觀念

39、 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)要完成的（　　）
A．經(jīng)營任務(wù)
B．利潤指標(biāo)
C．資產(chǎn)增值指標(biāo)
D．產(chǎn)量指標(biāo)

40、 員工績效考核步驟中，（　　）主要任務(wù)是績效溝通與績效考核評(píng)價(jià)。
A．準(zhǔn)備階段
B．具體實(shí)施階段
C．信息反饋階段
D．考核結(jié)果的運(yùn)用階段